旅游经济学21330.pptVIP

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旅游产品的综合性 旅游产品包括食:住、行、游、购、娱在内的产品,此外,还涉及其他众多的相关部门和行业所提供的服务和产品。 旅游产品的无形性 旅游产品是以服务为主的产品,而服务性产品的基本特征就是无形性,因而旅游产品也具有无形性特征。 旅游产品的同一性 旅游产品的同一性主要指旅游产品的生产过程与消费过程是高度统一的,生产过程的进行,也就是消费过程的完成。 旅游产品的依赖性 指旅游产品对于公共物品有较强依赖性、没有大量的可供旅游者观赏与自然、人文景观和良好的基础设施条件、旅游产品的生产和供给就不可能进行。 旅游产品的固定性 在旅游活动过程中,发生空间移动的量是旅游者,而不是旅游产品,旅游产品和旅游目的地具有相对固定性。 旅游产品的脆弱性 旅游产品风险性较大,容易受到各种政治、经济、文化、自然等因素的影响而发生变动,具有一定的脆弱性。 第二节 旅游产品的构成 旅游资源 在自然和人类社会中一切能够吸引旅游者进行旅游活动,并为旅游业所利用而产生经济、社会、生态效益的事物,它是一个地区旅游开发的前提条件,也是吸引旅游者的决定性因素。 自然旅游资源、人文旅游资源 旅游设施 实现旅游活动而必须具备的各种设施、设备和相关的物质条件,也是构成旅游产品的必备要素。 专门接待设施、基础生活设施 旅游服务 是旅游产品的核心,旅游经营者除向旅游者提供餐饮和旅游商品等少量有形物质外,还大量提供各种各样的接待、导游等服务。 服务观念、服务态度、服务项目、服务价格、服务技术等无形性产品 旅游购物品 是旅游者在旅游活动中所购买的,对旅游者具有实用性、纪念性、礼品性的各种物质形态的商品,它是旅游产品的重要组成部分,是重要的旅游外汇来源。 旅游便捷性 主要为进入旅游目的地的难易程度和时效标准,它是连接旅游产品各组成部分的中心线索,是旅游产品能够组合起来的前提条件。 第三节 旅游产品的开发 (1)探索阶段 没什么销售渠道,少量旅游者,nature lover,喜冒险者 被自然、文化或历史所自然吸引,没专门的设施,旅游相关供给厂商很少,基本无竞争,旅游者更喜贴近自然和原始风味,多为非正式部门 (2)参与阶段 近冒险型旅游者、希望保持自然,并享受好的饭店等设施; 饭店、餐馆、娱乐设施等开始出现,市场范围基本确定,季节性开始出现;政府改善交通,强化了促销、拓展其分销渠道、使潜在旅游者获得目的地信息, (3)发展阶段 消费能力下降,人数仍上升;旺季超过当地居民,中间型旅游者成主流 可进入性显著改善,迎合旅游者的商业气息越来越浓,出现粗制滥造的纪念品;外来资本控制了供给 (4)巩固阶段 旅游者增长速度下降但仍在增长 外来资本进一步控制供给,目的地对旅游依赖度很高 (5)停滞阶段 到访者多为低阶层,重访率高,停留时间短,花费少,目的地成本压力很大 几乎无新商机,供给厂商数量稳定,竞争非常激烈 (6)后停滞阶段 维持 复兴 衰败 享受旅 游产品 康体旅 游产品 特种旅 游产品 探险旅 游产品 旅游产品的类型划分 从旅游产品的功能划分 改进型 旅游产品 旅游产品的类型划分 从旅游产品的开发程度划分 换代型 旅游产品 创新型 旅游产品 仿制型 旅游产品 旅游产品的类型划分 从旅游产品的销售方式划分 团体包价 旅游产品 散客包价 旅游产品 零包价 旅游产品 小包价 旅游产品 自助旅 游产品 1 一是旅游市场定位 二是目标市场需求状况分析 2 综合效益 经济效益社会效益生态效益 3 旅游资源和环境的承受能力 综合效益 原则 市场导向 原则 可持续发展 原则 旅游产品的开发原则 2 特色鲜明 适销对路 产品形象 原则 旅游产品的开发内容 单项旅游产品的开发 组合旅游产品的开发 旅游地的开发 旅游线路的开发 单项旅游产品的开发 含义:一般是指对某一旅游景点、旅游接待设施、旅游娱乐、旅游购物等单个项目的开发。 保持自然风貌所进行的以自然旅游资源为主的开发 丰富的历史文化古迹和现代建设成就进行的以人文景观资源为主的开发 围绕少数民族风情、风俗艺术进行的以民旅文化旅游资源为主的开发 组合旅游产品的开发 含义:把旅游资源、旅游设施和旅游服务综合联系起来,根据旅游者的期望和消费水平,组合成旅游产品。 旅游地的开发 全新旅游地 自身资源基础 潜在竞争对手 考虑开发事宜 预测旅游人员需 求总量 发展中旅游地 利用现有资源的声誉和优势,扩大和增加新的旅 游活动、新

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