2014银行新员工入职培训心德.docVIP

培训心德 2012年10月22日是我来本行报道的第一天，虽然来得时间不长，但在营业部长和各位老员工的指导下，短时间之内就让我了解到我行的基本运转情况，也让我对自己的工作有了基本的认识。 第一天上班，主要了解了有关金融业犯罪的相关信息以及法制安全的知识。尤其强调了银行工作人员对犯罪的预防。在银行工作需要认真、细心的态度，业务上要熟练，对待客户要耐心。在接下来的几周里，我开始接触银行业务。首先，作为一名银行工作人员，基本功要达标，比如点钞、数字小键盘、票据计算等。这些都是需要长久时间的练习才能保持好的水平，需要不断地练习。在这个过程中，要突破的是自我以及对自己的要求，老员工的点钞速度可以达到5分钟10把，这是我学习的动力与目标。通过频繁的练习和老员工的指导，我找到了适合自己的点钞方式，并且速度上有了很大的提高。其次在业务上，需要活学活用，日常的业务熟记于心，客户存钱，先收钱再记账；客户取钱，先记账再付钱；电汇支票认真验印，审核票据，记账等等。业务需要熟练地过程，现阶段我对业务还需更进一步的学习。 “失之毫厘，谬之千里”用这句话来形容金融行业再合适不过。银行的工作大多是繁杂而细微的，可是那些看似简单微小的事情，如果稍有疏忽，就会影响到银行的声誉与形象，甚至有可能给银行带来巨大的损失。比如汇款的帐号、户名、汇入行，哪怕只是一个字的差错都有可能造成无法挽救的后果。即便是最为普通的存取款业务，