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- 2016-12-15 发布于湖南
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对于24小时便利店做市场调查一 调查前准备二 做出调查数据统计分析三 根据调查结果提出建议和意见四 做出全过程调查总结调查前准备:根据市场分析选址(商业区、社区)选择市场问卷方式做调查调查目的:通过市场调查在选择选址周围人群对24小时便利店的需求及大概要求做出便利店自身的定位调查内容:做出市场调查表格内容便利店市场调查问卷尊敬的先生,女士:您好!为了解便利店的顾客定位问题,我们正在进行一次关于消费者对到便利店购物和提供的服务等有关方面认识的调查,希望能听取您宝贵意见,感谢您的支持和配合!便利店市场调查问卷您是否曾经到过便利店消费? 否( ) 是( )您不去便利店消费的原因是什么?价格不合理( ) 服务态度不好( )商品种类不齐全或过于单( ) 不符合我的消费习惯( ) 其他( )您多久会去一次便利店?(您到便利店购物的频率)一天一次或以上( ) 2-3天一次( ) 一个星期一次( ) 2-3个星期一次( ) 其他( )您到便利让消费的原因? 距离近,较方便( ) 能提供24小时服务满足应急购物需求( ) 付款方便能节省购物时间(如可使用现金,银行卡等)( ) 其具特色的服务(如充值服务,支付宝转账服务等)( ) 其产品更新换代快,符合潮流趋势( ) 店员服务态度好,效率高( )购物环境好( ) 其他( )您一般在什么时间段去便利店消费? 早上6:00-11:00( ) 中午11
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