张占奇：太原会议 实施精细化管理课件.pptVIP

实施精细化管理 全面提升办园品质 麦当劳的秘诀：把最简单的事情做到极致。 “木桶理论”在精细管理中的价值 在幼儿园的管理中, 树立精细化的管理意识, 力求在“精”中树立特色, 在“细”中提升品质, 从而促进全园保教质量的不断提高。 何谓管理？ 管理的三个层次 第一层：人管人 第二层：制度理人 1、制度与人情的关系 2、谁是制度的最大破坏者 3、制度的核心是奖优罚劣 第三层：文化驱动 文化认同后才能转化为人的自觉行动 第一部分： 学校文化建设精细化 确立学校的强势文化 即核心价值观 1、阶梯提供每个人两份薪水：一份是有形的,一份是无形的，究竟你能得多少，需要勤奋和智慧。 2、小心你的理想，它会影响你的行为；小心你的行为，它会影响你的习惯；小心你的习惯，它会影响你的性格；小心你的性格，它会影响你的命运。 3、家长交给我们的不仅仅是学费，而是孩子成长中不可重复的一段生命。幼儿园发给我的不仅是工资，还有一群期盼茁壮成长的可爱的孩子。 4、衡量一个人能力大小，就是看她解决问题的能力大小。 5、困难来了,离成功就不远了,不要轻言放弃.把问题当课题，太好了，考验锻炼我的时候到了，把最难的问题解决了，我的能力就提高了。 6、学会丢面子，今天丢面子，是为了明天挣面子。 7、要得到家长信任的唯一办法是：靠我们的努力、勤奋、踏实和专业，生气不如争气。 8、用开放的心态接纳新教师，新手教师上路了，经验型教师要做到的是：后面推一把，中间扶一把，前边带一把。 9、帮助别人，实际是帮助自己。工作不是累死的，而是气死的。 10、成功不是事情的结果，而是做事的心态。 11、听到表扬的话不飘起来，听到批评的话不沉下去。 12、在工作中，谁理解了“工作即学习”的道理，谁实践了“工作即学习”的内涵，谁就走在了他人前面。 13、阶梯的字典没有“我不知道、我以为、差不多、还可以 14、我比别人有优势：每天比别人努力一点点. 15、 认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情好。 16、工作不是会了才干，而是干了才会。 17、请你保持与家长的职业距离...... 分岗位建立核心的岗位文化价值观 如： 1、领导层：问题不是出现后才解决，而是萌芽时即想到。 2、保洁员：门不是脏了再擦，而是擦了就不脏。 ...... 文化认同后才能转化为自觉的行动。 所以，加强学校的软件建设远比硬件重要! 精细化管理的核心是什么？ 制定明确的工作程序和标准 既重程序 又重标准 制定前充分沟通原则 执行时行动对行动原则 火炉法则 形成完整的幼儿园管理手册 并不断完善她 每周修改 每月完善 第二部分 一日保教制度建设重精细 我园从幼儿接送、入园、盥洗、卫生、消毒、早操、户外活动、进餐、散步、午睡、起床、加餐、离园、安全以及各项集体教育活动和游戏活动等环节,制定了明确的工作的程序和标准的细则, 并帮助教师形成在一日活动中注重细节的习惯。 如：晨间接待——— 在晨间接待的环节中, 特别注重教师的礼仪, 我们从教师接待幼儿的态度、教师的站位、教师的行为和语言等几方面制定了《晨间接待人员礼仪规范细则》, 细则中要求教师微笑地看着家长, 身体站直自然前倾, 语调亲切平和, 和家长关系疏密有度、态度不卑不亢?经常对家长说: “您好! ”“谢谢您对我们工作的支持! ”“孩子在这,请您心。”“您需要帮助吗? ”“您的孩子进步了! ”等等。经常对幼儿说: “你真棒! ”“你再试一试, 相信你能行。”“你进步了! ”“老师喜欢你! ”? 周托保育员工作细则 时 间 工 作 程序和标准 检查人 6:00--6:30 老师起床、洗刷完毕 　 6：30--7：00 幼儿起床，教师给所负责的幼儿穿衣、鞋，7：00倒尿桶 　 7：00--7：20 幼儿洗脸、擦香香、梳头，检查幼儿的衣鞋穿戴 　 7：20