QCC活动序及要点.ppt

选题须注意的问题 1.选题宜小不宜大,就是应尽量选择解决具体问题的课题. a.小课题易于取得成果 b.小课题短小精干,大部分对策能由小组成员自己实施 c.小课题易于总结成果 d.小课题大部分是在本小组的工作现场发生的问题 2.课题的名称应能一目了然地看出要解决的问题,如降低xxxx的不合格品率 3.关于选题理由,应直接写出选此课题的目的和必要性. * * O、“问题解决型” 课题活动程序框图（四阶段十步骤:6112) 1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标 10、总结与今后打算 否 是 6、制订对策 7、按对策实施 8、确认效果 9、标准化 达到目标? 4、分析原因 5、确定要因 P阶段 D阶段 C阶段 A阶段 1、选择课题 ⑴ 课题来源多样：指令性，指导性，自选 a.指令性课题:由上级主管部门根据企业的实际需求,以行政指令的形式向QC小组下达的课题(通常是企业经营活动中迫切需要解决的重要技术攻关性的课题. b.指导性课题:由企业的质量管理部门根据企业实现经营战略.方针,目标的需要推荐给QC小组的课题. ⑵ 选题要有依据： 上级要求（方针、目标、任务、指标）； 现存问题（技术、管理）； 顾客意见和期望； 小组成员一致认可 ⑶ 选题范围不受限制（质量、效率、成本、安全等） ⑷ 选题宜小不宜大 ⑸ 课题能以特性值表达，且有可比性 2、现状调查 ⑴ 要用数据说