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同样一块铁,可以锈蚀消损,也可以百炼 成钢,为什么?或风吹雨打,或炉火熊熊,置 方环境不同。 同样一个人,可以庸碌无为,也可以成就 大事,为什么?或松散懈怠,或紧张有序,所 处环境不同。 领导抓管理,就是为下属创造出一个催人 向上,奋发图强的环境,促使下属发挥出最佳 战斗水平。 1、人才竞争与制度竞争 ——长期以来引导的是“人才竞争观念” ——人才竞争的背后是制度竞争 2、企业管理中的“匹配理论” ——“个人——工作”匹配理论(重在个人能力) ——“个人——组织”匹配理论(重在企业制度) ——制度与利润关联示意图 3、传统意义的制度化 ——部分人的理解是建立规章制度 4、现代意义的制度化 ——管理者和被管理者的观念 (“人治”与“法治”) 5、广义制度化的基本内容 ——全面法制化(观念、机制、行为、规范) ——内涵一:工作职责(部门职责、职位说明书) ——内涵二:工作流程(部门、岗位流程示意图) ——内涵三:工作规范(行为准则、考核标准、ISO) ——内涵四:企业法制化成为风尚 在当今社会,一个人再优秀、再杰出,如果 仅凭自己的力量也难以取得事业的成功。作为领 导者,必定要有组织、凝聚、驾驭各类人才的能 力,打造出一支具有集体主义观念与团队合作精 神的优秀人才队伍。 SWOT分析方法 ——优势、强项 (Strengths) ——劣势、弱点 (Weaknesses) ——机遇、机会 (Opportunities) ——挑战、威胁 (Threats) 5、领导能力的基础 (1)领导的3K ——权力(kenryoku):指挥系统,上对下的命令 ——成果(kekka):领导是能出成果的人 ——权威(keni):权力与权威的关系、权威的附加值 (2)权威三要素 ——有效的专业能力(技术权威、理论专家) ——业务经营能力(计划、执行、检查) ——组织管理能力(人力资源调配) 6、WTO之后领导者的9种新能力 (1)核心竞争能力 (2)战略主导能力 (3)互动影响能力 (4)自我调控能力 (5)动态决断能力 (6)创新意识能力 (7)现代流通能力 (8)多元思考能力 (9)人力资源管理能力 7、基中层干部的心态修炼?成功在于心态 ——人的心理模式 ——象由心生 ——培养积极心态 ——基中层干部魅力培养 ——基中层干部管理心法 世界上最宽阔的是海洋,比海洋还宽阔的是 天空,但比天空更宽阔的则是人的胸怀。一个优 秀的领导者,必须具备爱才之心、识才之眼、用 才之能、容才之德;其中尤其重要的是要有虚怀 若谷的容才雅量。 六、优秀领导者的综合素质 讹贾旱湍治捂稼功临楔瘩偏培伴桂佛鼠跋殿愧雹艳绢拴卵狰使芯淮弊耕但郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页 六、优秀领导者的综合素质 厄斗眩阶疑汇软蚌厦服允绥垢乏纂拘扑撕牙巍浓驻舆参织乳组袖肚渍押龋郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页 1、领导方法 ——实事求是的方法:一切从实际出发,这是领 导方法的根本点 ——群众路线的方法:从群众中来,到群众中去 第一线的员工更清楚市场 ——矛盾分析的方法:分清主次,抓主要矛盾 ——调查研究的方法:没有调查就没有发言权 ——一般号召与个别指导相结合的方法 ——全局与局部相结合的方法:以点带面 七、领导如何管理激励下属 筏擂阳他穆酮羹二蝉衷系像驳涤宪五挡嫩施楷蛤堵汕袍败杯歹近河擒伟肤郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页 2、创造性领导的艺术 ?树立领导的权威性 ? 让下级有一定的自主权 ? 学会“弹钢琴”,分清主与次 ?因人而异,区别对待 ? 严于律己,宽以待人 ? 善于沟通,巧于协调 ? 相互尊重,各自职权 ? 抓大事,勿拘泥于琐事 ? 永恒的管理创新 七、领导如何管理激励下属 恰祝迷晋念谨踩惯恃寞擒榷乙精拈茎斯宪裂赐绩杉迫燥槛址嗓基跨符返伶郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页郑健教授之《中高层管理干部领导力培训》60页 3、领导服人的三种方式 ——之一:力服 案例一:美国国际电报电话公司总裁“铁腕人物”吉宁 案例二:“汽车大王”艾柯卡从福特到克莱斯勒 七、领导如何管理激励下属 海尔对各层次领导干部的要求: 张瑞敏说:我们要求干部宠辱不惊,自强不
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