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內部控制作業之探討銷貨及收款循環控制作業 銷貨及收款循環控制作業準則規定 公開發行公司建立內部控制制度處理準則第七條規定: 銷貨及收款循環:包括訂單處理、授信管理、運送貨品、開立銷貨發票、開出帳單、紀錄收入及應收帳款、執行與紀錄現金收入等之政策及程序 銷貨及收款循環控制作業信用管制作業~1 對客戶之信用調查及授信審核未確實執行,如 未評估客戶之信用額度及信用分析,其授信評等表單亦無相關人員簽署紀錄 公司內部控制制度未明定變更授信額度或授信條件之評估標準 對重要客戶之信用額度與資本額顯不相當,且該等客戶營業登記集中於同一地址 銷貨及收款循環控制作業信用管制作業~2 未落實對客戶之徵信作業,新增客戶之信用額度及授信資料填寫不完全 對賒銷客戶之授信額度,有偏高及過度集中之情形 公司大幅調高對特定客戶之授信額度,已超過公司所定最高額度,惟公司未對超額授信提出風險評估,亦未依規定要求客戶提供抵押或擔保 銷貨及收款循環控制作業信用管制作業~3 對客戶銷貨已逾其授信額度,而未依公司授信控制作業更新或重新評估徵信資料 對客戶銷貨授信資料未定期更新 公司業務人員簽擬之客戶「信用評估表」雖經依核決權限層級人員核准,惟並未依規定檢附其對該客戶之信用調查資料,未符公司授信控制作業 銷貨及收款循環控制作業信用管制作業~4 公司經由B公司對海外地區銷貨平均收款期間,相較其進貨平均付款期間長,亦較B公司向公司進貨後再銷售其客戶之平均收款期間為長,銷貨授信政策及收款控制作業,明顯異常 銷貨及收款循環控制作業銷貨價格及帳務作業 公司以低價搶標承包工程,致發生巨額工程損失 公司銷售予特定客戶均發生負毛利現象,與整體毛利率相較,明顯異常 公司為特定目的之安排,銷售關係人單位售價及毛利率,遠較非關係人為高 公司銷售予關係人價格低於成本甚多, 惟其稽核報告皆表示其存貨市價高於成本 公司於產品尚未出貨前,先行認列應收帳款及銷貨收入 銷貨及收款循環控制作業代銷作業 公司與B公司簽訂代銷合約,明定代銷商品如因賒帳所生之風險,概由B公司負責,惟查B公司資本額與其代銷金額顯不相當,並未取得適當之擔保品,風險控管顯有不足 公司產品委託代銷,代銷商藉故尚需對下游客戶提供服務, 將大量已收貨款留置於代銷商處所,未依合約繳付,公司亦未積極催收,形成對公司財務業務風險 銷貨及收款循環控制作業 收款作業~1 公司應收帳款沖轉對象與銷售對象不符,且未揭露關係人交易,其銷貨及收款控制作業,明顯異常 公司銷貨及收款對象不同,透過暫收款或代收款作為應收帳款之沖銷科目,且應收帳款、暫收款、或代收款等總分類帳沖帳有誤,無法勾稽應收帳款 銷貨及收款循環控制作業 收款作業~2 公司應收數家重要客戶之帳款,客戶開立長期票據予公司,據以沖銷應收帳款,嗣後再將票據抽回,公司轉回應收帳款後,該等客戶旋即以現金匯入公司帳戶還清帳款,其電匯單回條字跡,聯絡電話及營業地址均相同 銷貨及收款循環控制作業帳款催收及評價作業~1 依公司應收帳款帳齡分析表,其客戶之帳齡均逾越公司之授信期間,未依徵信資料表落實執行,且公司是否執行催收,亦無相關勾稽紀錄 公司逾期應收被投資公司帳款確定無法收回,未依規定提列備抵壞帳或予以轉銷應收帳款 銷貨及收款循環控制作業帳款催收及評價作業~2 公司對特定大額逾期未收回帳款之客戶,未依公司作業程序辦理, 僅以口頭方式向客戶催收 公司應收帳款及票據均已逾期, 未確實評估備抵呆帳提列之合理性, 公司無積極之催收與控管計畫,且未辦理自行檢查與執行稽核作業 銷貨及收款循環控制作業帳款稽催及評價作業~3 公司僅針對超過授信期限之大額客戶方考慮提列呆帳,未實際評估客戶帳款收回之可能性 公司銷貨及應收帳款之金額及比例均較去年同期大幅增加,且新增應收帳款多數均未予收回,顯有異常 銷貨及收款循環控制作業帳款稽催及評價作業~4 公司業績持續下滑並打銷巨額呆帳二十餘億元,而最近五年提列呆帳平均約二億元,顯示過去各年度備抵呆帳之評估,未具合理 公司對主要客戶銷貨及應收帳款比重逐年提高,且除期後收回少數帳款外,其餘全數提列呆帳,致造成公司重大虧損,顯見公司未落實徵信作業及適當評估客戶風險 銷貨及收款循環控制作業關係人帳款稽催及評價作業~1 公司向關係人進貨條件,多採預付貨款方式,而與關係人之銷貨收款條件則為三至六個月,其付款與收款條件與一般交易常規不符 公司對特定海外子公司之逾期應收帳款餘額明顯偏高,且佔整體銷貨比率重大,惟未依規定辦理定期自行檢查及執行稽核作業 銷貨及收款循環控制作業關係人帳款稽催及評價作業~2 公司未積極催收應收關係人帳款,並提列大幅備抵呆帳,損及公司股東權益 應收關係人帳款已逾期,該關係人雖已提供擔保但已設定抵押,公司未審慎評估擔保
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