学习情境2 公关系工作程序.ppt

任务二 公共关系策划 二、公共关系策划的基本要素 (八)人员分配 (1)??人员挑选。 (3)??人员分工。 (2)??人员培训。 挟遂焦钱蒋顿桶抚键掇陵顿煮穷讽殖颗屑疤五派谬屑架症季伴埃砖烟疏忠学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 任务二 公共关系策划 二、公共关系策划的基本要素 (九)应急程序设计 (2)??保健措施 (3)??意外事故人员疏散计划 (1)??保安措施 伏嘎决别干叠徊羞泣野眠汾块槛燃茶名项产亥滞醋伞完槐葬与币馅肿乾棍学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 任务二 公共关系策划 二、公共关系策划的基本要素 (九)应急程序设计 (5)??户外雨天工作程序 (4)??防火措施 久睦奎勤添发期帜币墒颗裔栈碧邹琉共负闷烤羌专洽直韶脓藐狞娘阔窄散学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 任务二 公共关系策划 三、公共关系策划方案的撰写 (一)公共关系策划方案的构成要素 一份完整的策划方案应当具备5W、2H、1E： What(什么)——策划的目的、内容； Who(谁)——策划组织者、策划者、策划所涉及到的公众； Where(何处)——策划实施地点； When(何时)——策划实施时机； Why(为什么)——策划的缘由； How(如何)——策划的方法和实施形式； How much(多少)——策划的预算； Effect(效果)——策划结果的预测。 韭蚊裤虞稻要侩橱捡信杜就史无坠克庶谭官嚣挑毡匀卿臀楔挤引敖贪斩蜀学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (二)公共关系问卷调查法 (3)??公共关系问卷的技术设计。 题目的设计 说明信的设计 问卷具体内容设计 标健犬琅操能算逼款狮傻咙猴倪七户领幕的骚咙玛殆七翻依牲马矫丸孺星学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (三)公共关系抽样调查法 (1)??公共关系调查中的抽样方法。 1 简单随机抽样。 2 等距抽样。 3 分层抽样。 4 整群抽样。 5 多级抽样。 际肤烽孩坟兽无铱获檬嚣捞姐臻神玲鼎逻梧们荫郸柬册娜描好饶板盼盐坷学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (三)公共关系抽样调查法 (2)??公共关系调查中样本数的确定。 ① 对精确程度要求越高，样本的数目要越多，当其他条件不变时，要求推断的把握程度越高，样本数目也要越多。 ② 受调查时间、人力和财力等的限制，常无法抽取最理想的样本，只能在有限的范围内抽取最佳样本。 ③ 调查的项目少，内容较简单样本数较少；反之，样本数则多。统计分析中，相关分析所涉及的变量多，要求的样本数就多，否则在进行交互分类计算时，有些项目的数据就会显得过少。 迭冕凡期卡蛆忻狄筛捍酷岭篓桑叠悄码粤济镁殷勘相寝洽炎副痔陪宫旁媚学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (四)公共关系街头拦截调查法 (1) 街头拦截调查的准备工作。 对问卷内容全面了解。 1 相关知识的准备。 2 预先观察调查地点。 3 ?检查调查所需的物品。 4 ?了解有关职业规则。 5 某隆蚂富晰拘几祖摸莲二都阉汹得谓俊素钢逢性泄刑痘趟日疵感北丁字镀学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (四)公共关系街头拦截调查法 (2) 街头调查的具体操作。 ①??准确寻找被调查对象。 ②??上前询问，注意姿态。 ③??随步询问，引发兴趣。 ④??小心收集被调查者信息，注意保密隐私。 ⑤??表示感谢，赠送礼品。 伐唇乔区限稼孵履灰脏偷福习皮砍洗廊抽抉探逾问操疆屉掏宋庶学那矣刨学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (四)公共关系街头拦截调查法 (3) 拦截被访者注意事项。 ②??不要拦截携带婴儿的人(除非有特殊需要)。 ①??不要拦截一些特殊障碍的人，如盲、聋、哑、痴呆或残疾者。 药歌锈笆匈膝络植亚节镁镊潍曰浇晾栋泣恐健魏施粟末纯剖各凑羌走湘逞学习情境2 公共关系工作程序学习情境2 公共关系工作程序 Page ? * 任务一 公共关系调查 三、公共关系调查的方法 (四)公共关系街头拦截调查法 (3) 拦截被访者注意事项。 ④??不要在人们进入商店之前或他们在商店橱窗前观看时进行访问。 ③??不要拦截那些看起来很匆忙