银行电子商务体系..ppt

二、管理决策系统的技术模型 （二）决策支持系统 决策支持系统不仅依赖数据库信息资源，而且依赖于模型库； 模型库是包含多个模型的软件系统，每个模型都含有能够反映变量之间关系的分析和数学计算函数。 二、管理决策系统的技术模型 （三）在线分析处理 在线分析处理 （On-Line Analytical Processing）是操作储存在数据仓库内广泛资源的软件技术； 其透过快速、一致、交互式的界面对同一数据提供各种不同的呈现方式，供不同层面的使用者如分析师、经理及高阶主管等使用，使其具备透析数据反应出来信息的能力。 OLAP最大的特色在于它对数据多维处理的能力；即可以很快地做各种维度的纵向或横向的数据汇整处理。 二、管理决策系统的技术模型 （四）数据挖掘技术 决策信息的质量与两个因素有关：原始数据的质量和数据挖掘技术； 数据挖掘的算法： 1、分组 每组中的数据具有某个共同特征； 银行根据客户地理位置分布进行客户分组，发现市场拓展的重点区域和潜在市场； 二、管理决策系统的技术模型 （四）数据挖掘技术 数据挖掘的算法： 2、分类 根据一组数据记录自动创建一个分类模型，模型中包含的模式可以将此类数据与其他数据区分开来，得出的模型可以自动预测其他未