如何管理？2016-09-04.pptx

温馨提示：请您把手机调到静音或关机！请您尽量少接或者不接电话！ 请您激情的参与和积极的表现！我们开始进行相互学习、交流··· 抛砖引玉··· 互动互通··· 相互学习··· 积极配合···一、什么叫管理？管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。什么叫管理？ 管理大师们讲管理就是预测、计划、组织、指挥、协调和控制”德鲁克说：“管理是实践而不是实施，管理不是了解而是行为” 西蒙说得更简洁：“管理就是决策”。?“管理就是做人做事的道理。 做人就是如何搞好人际关系，做事就是如何提高效率。”?“管理就是给人创造成功的机会。”?“管理就是不断改进工作。”??“管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程。”??“管理就是不断改进工作。”?“管理就是借力，发挥大家的能力实现自己和大家的理想。”?“管理就是把复杂的问题简单化。”?“管理就是发布可执行的命令。”?“管理就是创造价值。”? “管理就是选择。”?? “管理就是激励?” “管理就是服务。” “管理就是沟通。” “管理就是抠细节。” “管理就是扔包袱。”什么叫管理？在很多人的字典里，“管理”既熟悉又神秘，虽然知道它的含义，却很难抓住它的本质。恐怕没有几个概念会像“管理”这样见仁见智，丰富多采。??这里给大家举个例子:二十年前有位老师他教初中化学的时候，别人说“你会哄人，所以学生听你的话”；十五年前做教务副主任的时候，别人说“你很谦和，所以老师听你的话”；十年前做副校长的时候，别人说“你肯帮人，所以大家听你的话”；三年前做教育集团总校长的时候，忽然有人说“你会管理，所以集团有今天的发展”。他问自己：“什么是管理？”自己头脑中竟是一片空白！后来讲管理学的大师告诉他，会“鼓动别人”、“服务别人”、“成就别人”就是会管理。什么叫管理？ 管理 是一门艺术， 不管内容如何纷繁复杂，涉及面如何广泛，管理所起到的作用和所需要达到的结果也就是在两个方面： 一是最大限度地调动人的团队积极性； 二是实现企业的最大效益；●二、管理中的“管”和“理”管理，分“管”和“理”两部分组成；管----管什么？谁去管？如何管？理----“管”的标准依据？“管”的方法？“管”的流程？“管”的效果？管理----理清楚了，管好了，就是 用正确的人 做正确的事 把事做正确●管理中的“管”···“管”，主要是针对人和团队。许多管理者喜欢用和自己风格一致的人，以自己的行事风格为部门之“文化”，把员工简单分为“不好使”和“好使”的，往往会很有气魄的把不听话的和不顺眼的人赶走。其实，这是“面对”而后的“选择”，决不是管！管理者之管指的是管人，而不是简单的把人分类或者筛选，管人是一个偏重于如何训练人和使用人的艺术。1、先是管好自己，要以身作则，成为榜样；2、要学会看大局，看企业的整体与目标3、要知人善用，学会授权，懂得授压；4、要勇于承担责任，积极解决问题；5、管人更侧重于是如何去“带”，如何去“引”，如何“帮”；6、管，你就得身先士卒，示范给你的员工看，并号召大家Follow Me；●管理中的“管”···7、管，你就得打成一片，忘记你的好恶，只要员工人品上没有问题，甚至是只要他愿意为了大局而努力；8、管，你就得知人善用，哑吧送信、聋子站岗、瘸子擂鼓，许三多也能成为特种兵；9、管，你就得授权授压，放手的同时用压力去锻炼一个人，以帮助他成长；10、管，你就得学会激励，胡罗卜和大棒你得两手都要会，能用棒子砸出胡罗卜的享受，那才叫批评的艺术；11、管，你就得勇于承担，问题并不都是员工引发的，你也不是裁判，首先还得你去承担；12、管理者之管人，应该从大局去训练人、使用人、评判人。所谓大局就是公司整体的利益、公司的核心目标的达成；以自我之风格去管人，以一事一城之得失看人，则就是小器局了。13、管理之管，应该看着大局去管，以结果为导向去管，忘记结果的管，那只可能带领出礼仪兵而不是狼的团队！做一个游戏???●管理中的“理”···管理者除了管人之外，最重要的工作是什么呢？就是理事，也就是管理之理！理事不等同于简单的指挥和下命令，也不是仓促的冲锋、修缝补漏、帮员工干事。所谓理，就是梳理，就是总结经验，总结教训，就是想办法从根本上改变一件事情。理就是重新定规则，从规则的角度彻底消灭问题。管的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；理的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。如果管理者只“管”不“理”，即使你的“管”的能力再好，以后还会出现同样的问题；如果管是灭火，则理就是防火！●管理中的“理”···●理的功夫要“因地制宜”，要学会根据人员的规模和项目复杂性随时“调整规则”：?理，首要确定我们的目标是什么、我们将要做什么；?理，