平件衡积分卡.docVIP

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如何利用平衡计分卡(BSC ? 主办:美国Artemis国际方案解决公司 北京卡普兰平衡计分卡研究院 ? ??????? 协办:创越管理咨询公司医院医药咨询中心 ? WTO的挑战, 卫生部将2005年定为中国医院管理年,要求医院管理全面升级。“没有量化就没有管理”,医院要想在未来的激烈竞争中获取竞争优势、实现突破性的发展,就不仅要有合理的产权结构、清晰的发展战略,而且要有能够量化管理的战略执行系统(即量化的系统管理);不仅要自主创新,而且要借助国外成功的经验。目前,美国等先进国家的大多数医院管理都在采用民营化、集团化运做,内部管理采用被《哈佛商业评论》评为过去80年全球最具影响力的----平衡计分卡。 ??? 平衡计分卡(BSC)由哈佛大学教授卡普兰与复兴方案公司总裁诺顿开发(92年发96年出版《平衡计分卡:化战略为行动》,2000年出版《战略中心型组织:平衡计分卡帮助组织创造持续卓越》,2004出版《战略地图》),92年一经提出就风靡全球,不仅在赢利组织广泛应用:财富1000大企业70%采用,而且非赢利性组织更是独领风骚,如:美国政府全部使用、医院基本采用,新加坡政府基本采用,医院80%在使用;为什么短短12年时间,平衡计分卡应用就如此广泛呢?平衡计分卡是系统的 美国Artemis国际方案解决公司专门为医院医药企业提供战略制定与执行的实效性解决方案,其平衡计分卡咨询全球名列前茅、多项目投资组合管理全球第一。亚太区总部设在新加坡,新加坡80%的医院如新加坡总医院、国立健康医疗集团、国立神经科学研究院、国立口腔中心、国立肿瘤中心、国立心脏病中心、Singhealth综合医院、健康促进委员会、国立妇女儿童医院、新加坡卫生部等都是Artemis的客户。由于新加坡是一个以华人为主的国家,其医疗保健体制和医院管理都是世界一流的,并具有适合华人世界、融合中国传统文化的独特优势。新加坡的医院管理与医疗体系对我国的医院管理具有极好的借鉴优势。 北京卡普兰平衡计分卡研究院是中美合资的第一家专业提供平衡计分卡咨询、培训、软件和研究的机构;创越管理咨询公司是为医院、制药等行业提供平衡计分卡导向的战略管理咨询的专业机构。 为帮助中国医院了解新加坡的医院管理体制与经验,了解目前全球最伟大的管理工具---平衡计分卡在医院的应用,特举办本次研讨会,请Artemis的医院管理与平衡计分卡咨询专家讲解新加坡的医院管理体制与新加坡总医院等医院咨询案例,并实际参观新加坡总医院、亚历山大医院与新加坡卫生部,与新加坡同仁一同探讨医院管理体制与实施平衡计分卡的成功经验。 研讨安排: 主题:新加坡医院管理体制如何利用平衡计分卡进行战略管理以实现医院突破性的发展 2005年9月 地点: 具体安排: 第一日 从北京起飞 第二日 休息一天 第三日 参加研讨 第四日 返回 研讨题目:新加坡医院管理体制与利用平衡计分卡 平衡计分卡系统解决方案 BSC为组织能够实现商业目标提供了具体的IT解决方案。它是通过创越经验丰富的顾问团队来得以实现的。创越为企业的IT管理提供了一个有效的全方位解决方案: (1)? 通过优秀的创越咨询方案来整合全球最先进的软件资源以实现最高价值的IT投资。 (2)? 使管理方案和资源通过软件的友好界面实现,并且用逐步实现的经营策略和计划来保证IT投资的最大化。 (3)? 帮助客户调整IT投资计划及实施过程以保证能获得增值收益。 (4)? 使不同软件能协同运作进而达到员工工作效率和沟通交流的高效。 (5)创越软件系统可以将管理层员工尤其是企业的高层从事务性工作、重复性工作脱出身来,从而可以把宝贵时间和精力投入到与企业长期发展有关的战略管理等工作上来。 ? 图?创越IT全方位解决方案软件体系 创越软件全方位解决方案以平衡计分卡软件为先导,辅助于战略执行程和分析过程的成本分析、流程分析以及多项目组合管理、全面预算管理软件的有机、无缝隙地系统组合,最终将帮助我们的客户: 1.? 从企业现有的运行系统中挖掘和整合有效信息,输入软件系统中,有效地节省管理时间和确保数据流的统一和一致,使资源和信息在各级别中充分共享。 2.? 运用创越BSC方法论的软件系统解决方案将使经理人的注意力从日常的数据处理和编辑转移到到更多的公司长期持续增长的战略问题中去。 3.? 通过创越BSC全方位解决方案使公司可以将公司层战略、SBU战略、SSU战略、以及预算和年度计划规划、浮动薪酬激励体系最终整合链接到一个战略中心型组织的体系中。? 4.? 高效的软件系统将促进各层员工的沟通、促进绩效监督,加强工作业绩的透明度。 ? 创越IT全方位解决方案软件体系 一、平衡计分卡(BSC)软件 Artemis平衡

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