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3.学会共处,营造和谐的人际关系 阅读P52,说说你觉得小李有什么人际交往方面的技巧值得我们学习? 有这样一个古老的故事:有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说:“来吧!我让你看看什么是地狱。” 他们走进一个房间,一群人围着一大锅肉汤,但每个人看上去一脸饿相,瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺,但汤勺的柄比他们的手臂还长,自己没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子。只能望“汤”兴叹,无可奈何。 “来吧!我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同,一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖,正在快乐地歌唱着幸福。“为什么?”这个人不解地问,“为什么地狱的人喝不到肉汤,而天堂的人却能喝到?”上帝微笑着说:“很简单,在这儿,他们都会喂别人。” 故事并不复杂,但却蕴涵着深刻的社会哲理和强烈的警示意义。同样的条件,同样的设备,为什么一些人把它变成了天堂而另一些人却经营成了地狱?关键就在于,你是选择共同幸福还是独霸利益。天堂的人学会了给予,每个人都会喂给对方因而显得幸福快乐。这个故事教给人们要学会“给予、付出”,同时也说明了要“学会合作”的道理,从合作中获得生存且得到乐趣。 你认为在人际交往中,受欢迎的品质有哪些? 诚实、善良、善解人意、宽厚大度、开朗幽默、乐于助人…… 尊重差异,尊重别人,求同存异,悦纳他人 学会尊重一个人 这是发生在美国纽约曼哈顿的真实故事。 一天,一位40多岁的中年妇女领着一个小男孩儿走进美国著名企业“巨象集团”总部大厦楼下的花园,在一张长椅上坐下来。她不停地跟男孩儿在说着什么,似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。 忽然,中年妇女从随身挎包里揪出一团白花花的卫生纸,一甩手将它抛到老人刚剪过的灌木上。老人诧异地转过头朝中年妇女看了一眼。中年妇女也满不在乎地看着他。老人什么话也没有说,走过去拿起那团纸扔进一旁装垃圾的筐子里。 过了一会儿,中年妇女又揪出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团纸拾起来扔到筐子里,然后回原处继续工作。可是,老人刚拿起剪刀,第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上……就这样,老人一连捡了那中年妇女扔的六七团纸,但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。 “你看见了吧”,中年妇女指了指修剪灌木的老人对男孩儿说:“我希望你明白,你如果现在不好好上学,将来就跟他一样没出息,只能做这些卑微低贱的工作!” 老人放下剪刀走过来,对中年妇女说:“夫人,这里是集团的私家花园,按规定只有集团员工才能进来。” “那当然,我是‘巨象集团’所属一家公司的部门经理,就在这座大厦里工作!”中年妇女高傲地说着,同时掏出一张证件朝老人晃了晃。 “我能借你的手机用一下吗?”老人沉吟了一下说。 中年妇女极不情愿地把手机递给老人,同时又不失时机地开导儿子:“你看这些穷人这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊!” 老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来,恭恭敬敬地站在老人面前。老人对来人说:“我现在提议免去这位女士在‘巨象集团’的职务!”“是,我立刻按您的指示去办!”那人连声应道。 老人吩咐完后径直朝小男孩儿走去,他用手抚了抚男孩儿的头,意味深长地说:“我希望你明白,在这个世界上最重要的是要学会尊重每一个人……”说完,老人撇下3人缓缓而去。 中年妇女被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子,他是巨象集团主管任免各级员工的一个高级职员。“你……你怎么会对这个老园工那么尊敬呢?”她大惑不解地问。 “你说什么?老园工?他是集团总裁詹姆斯先生!”中年妇女一下子瘫坐在长椅上。 益者三友,损者三友 正直的人 诚信的人 见闻广博的人 好谄媚奉承的人 好背后诋毁人的人 好巧言逢迎的人 学会交友,建立真正的友谊 学校中处理人际关系的原则 (1)真诚原则 (2)主动原则 (3)交互原则 (4)平等原则 工作中处理人际关系的技巧 (1)对上司——先尊重后磨合 (2)对同事——多理解慎支持 (3)对朋友——善交际勤联络 (4)对下属——多帮助细聆听 (5)向竞争对手——露齿一笑 建立真正的友谊 * * 作业 为什么说“人际交往是个人身心健康的需要”?p43 如何理解联系的普遍性和客观性?p45 联系的普遍性、客观性要求我们怎么做?P46 和谐的人际关系具有哪些特点?P50 人际和谐的作用?P49-50 唯物辩证法关于联系的复杂多样性要求我们怎样做?P51-52 THANKS * PPT模板下载:/moba
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