第六课：黑与系统死机故障解决.docVIP

第六课:黑屏与系统死机故障解决 一、电脑黑屏故障 黑屏是指开启电脑电源后，不能启动电脑系统和不能点亮显示器，黑屏是一种比较严重也较容易发生的故障。产生黑屏故障的原因较多，如：主板芯片损坏或接触不良、电源损坏、内存条损坏、CPU损坏或接触不良、超频过度等均有可能引发黑屏。 黑屏常见故障及解决方法如表1－l所示 黑屏现象 解决方法 超频后，开机黑屏 恢复原频率 嘀嘀……—直响 内存条接触不良或损坏 新接上外设后电源风扇微微抖动 换大功率电源 显示器灯仍然是橘黄色 替换显卡，内存，主板、cpu 显示器灯不亮???? 替换显示器，可能保险丝断 嘀……声?? 电源坏（更换电源 ） 嗡翁声 更换电源??? 主板、CPU、内存条??? 逐个替换尝试 电源坏??? 看风扇是否转，换电源 显卡接触不好?? 插紧 显卡坏 替换显卡 显示器坏?? 替换显示器?? 电源功率不够 换大功率电源 主板清除cmos跳线不清楚 对照主板说明书更改 电脑黑屏故障多数是由硬件原因造成，遇到这类故障时一般可以采取如下方法解决。 （1）用排除法将运行正常的部件排除在查找范围之外。排除法的方式在于“望、闻、切”、“望”是揭开机箱盖子观察各部件有无明显损伤的痕迹，风扇是否正常运转等等；“闻”是听开机时是否有报警声，报警声的长短情况等；“切”则是用手来感觉机箱内部有无发热异常，将故障的元件范围尽量缩小。 （2）用替换法找出元件故障的。替换法是维修计算机中最常用的方法之一，它的核心是用好的元件逐步替换怀疑有故障的元件，替换到那一元件时计算机恢复正常，则可以判断该元件是故障元件。替换法操作的一般原则是：先替换怀疑最大的部件。 只要能熟练运用上面两种方法，大部分计算机硬件类故障都可以排除。 二、电脑系统死机故障 死机是一种常见故障。死机时的表现多为蓝屏、无法启动系统、画面“定格”无反应、用鼠标，键盘无法输入等。尽管造成死机的原因是多方面的，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。 首先说明，以下讨论不涉及病毒造成的死机。对于病毒造成的死机现象，解决方法是用杀毒软件杀毒。如果病毒破坏了文件结构甚至是BIOS，那么唯一的解决方法只能是杀毒后重装系统或重写BIOS。由于病毒是防不胜防的，因此在电脑出现死机现象时，最好首先检查一下是否是因为病毒感染！ （一）由硬件故障引起的死机 由硬件引起的死机故障现象主要分为两种。 1、开机后黑屏，听不到硬盘自检的声音，有时能听到喇叭的鸣叫 A、首先考虑是否是硬件接触不良。可以打开机箱检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动，最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理。 B、一般说来，主板、CPU、内存、显示卡、显示器是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。可以通过替换法逐一检查排除，确定问题出在哪里。 C、如果电脑是超频使用，那么一定要把频率降下来，因为超频是最易引起死机故障的。 2、开机有显示，能听到机器自检声但不能能正常起动 开机有显示，能听到自检声，但屏幕僵在自检的某一步，有时光标不停闪烁，偶尔出现错误提示，这种现象大多是因为BIOS设置不当造成的。比如内存的类别设置（快页式、EDO、SDRAM等）与实际不符，内存的存取速度（如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing选项等）设置过快。如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置容易发生死机，不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误也会造成死机。 3、因电脑本身质量引起的系统死机 （1）故障主要有以下原因； 主板芯片组不稳定或某一芯片有问题，用手触摸芯片，检查温度是否过高；CPU是经过改造或是假冒CPU；内存是经过改造或是假冒内存；CPU与内存的速度不匹配，也就是CPU速度很快，但是内存却很慢，反之亦然；内存品牌较差或是次级品规格的；整体的主机系统匹配不当。 （2）要保证有一个稳定的主机系统稳定必须具备以下条件； 良好芯片组的稳定主板；优良、正规的CPU；正规的内存条；优良的操作系统。 （二）、由软件故障引起的死机 1、启动或关闭操作系统时死机 A、启动时的死机原因可能是WIN98的支持文件损坏。系统启动是一个按部就班的过程，哪一个环节都不能出现错误。WIN98是不会变通的，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，它会执着地进行毫无意义的寻找，同时也就僵死在这里。我们不能也不需要了解全部的WIN98支持文件，因此碰到这种情况最好的办法就是重装系统。 B、关闭