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企业员工培训工作探析 前言 我选定的毕业论文题目是《企业员工培训探析》，之所以选这个题目，是因为企业员工的培训是我从事人力资源管理工作6年来一直最感兴趣的内容，也是最钟爱的事业。 我于1997年开始在企业人力资源部工作，其中很长一段时间专职企业员工的培训管理。我工作过的企业概况和我的职务情况详见下表。 企业名称 所属行业 企业性质 规模 个人职务 北京天鸿集团 房地产/酒店管理 国有 400-500人 人事培训主管 金山软件股份 有限公司 IT/软件 股份制 200-300人 人力资源主管 中关村数据科技 有限公司 IT/互联网应用 中外合资 100人 培训经理 亚商在线信息技术有限公司 IT/电子商务 外商独资 200人 人力资源主管 中科网威信息技术有限公司 IT/网络安全 股份制 200人 人力资源主管 经过“工商管理”专业三年的学习，特别是“人力资源管理”及许多其它相关课程的学习，使我对企业人力资源开发与管理有了新的、更加理性和系统化的认识，员工培训是人力资源开发与管理工作中的一个重要方面，下面我就以中小型高新技术企业为例，谈我对企业员工培训工作的认识和理解。 目录 论文摘要 培训对企业发展的作用 制定企业培训工作流程 调查培训需求 培训需求调查的内容 培训需求调查的方法 培训需求调查中常见的问题 制定培训计划 设定培训目标 设计培训课程 策划培训形式 选择培训讲师 与外部咨询培训机构的合作 培训成本的测算与控制 培训的实施 培训效果的评估 结论 参考书目 论文摘要 本人结合自己在中小型IT企业从事员工培训工作6年的经历，结合所学课程，对企业员工培训工作进行了较为系统的分析、总结。 论文首先提出培训对企业发展的作用，归纳了企业培训工作的流程图，并按流程图的顺序展开论述：首先是调查培训需求；在确定需求的基础上制定培训计划，包括设定培训目标、设计培训课程、策划培训形式、与外部培训机构合作、选择培训讲师、测算和控制培训成本等内容；然后是培训的实施，谈及几个学习的新理念；最后是培训效果评估，包括收集学员反映、考察学习效果、了解学员行为改变和评估企业收益。 本论文以理论和实践相结合的形式，对中小型高新技术企业的员工培训工作进行全面系统的分析总结，对上述企业的培训管理人员具有一定参考价值。 Abstract ? I referring to my more than 6 year’s working experience in IT company, basing on the knowledge, which I have learnt, summarizes the employee training jobs. Firstly, I emphasize the training importance to the development of company. Then, I draw a flow chart of whole training working. According to the order of this chart, the dissertation?discusses each part of training one by one. It includes investigating training needs, drafting training plan, aiming targets, designing classes content and form, cooperating with training organization, selecting teachers, calculating and controlling the budget. Finally, we also should consider to evaluate the effect by? attendees reflection, studying result, behavior changement, and income of company.This dissertation, combining theory and practice, is a valuable reference to persons working?in human recourse management area. 企业员工培训工作探析 我们在企业进行人力资源管理工作，通常将培训与开发(TD： Training and Development) 放在一起考虑。这是因为企业培训的目的是使员工掌握目前工作和未来工作所需的知识和能力，它既着眼现在、更着眼未来企业的目标。人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素。一个国家、一个地