“旅游目的智慧旅游总体规划”制作纲要.docVIP

“旅游目的地智慧旅游（旅游信息化）总体规划”制作纲要 编制单位：江苏有客网络科技有限公司 目录 1. 纲要的目的与作用 3 2. 纲要的编制说明 4 3. 规划流程及说明 5 3.1 材料收集 5 3.2 调研与座谈 6 3.3 框架提交 6 3.4 规划制作 6 3.5 评审与完善 7 3.6 指导与推进 7 4. 规划框架及说明 7 4.1 建设意义 7 4.2 现状分析 7 4.3 目标与原则 8 4.4 智慧旅游体系框架 8 4.5 智慧旅游重点项目 9 4.6 保障措施和推进策略 9 5. 规划相关附件 9 5.1 本地区旅游信息化现状调查分析报告 10 5.2 智慧旅游行动方案 10 5.3 智慧旅游指导意见 10 5.4 智慧旅游企业标准 11 6. 规划单位甄选建议 11 7. 规划制订周期费用构成及参考 12 8. 相关案例 13 纲要的目的与作用 2013年11月6日，国家旅游局旅游促进与国际合作司发布了《国家旅游局办公室关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》。通知发布了2014年中国旅游主题--“美丽中国之旅——2014智慧旅游年”，要求各地结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设。 随着智慧旅游年的到来，为了响应国家旅游局的号召，满足人民群众日益提高的生活水平对旅游业的服务要求和旅游业自身发展的必要，全国各地必将掀起旅游信息化发展和智慧旅游建设的新高潮。智慧旅游项目的建设，需要以发展规划为指导。发展规划将在未来数年内为当地的智慧旅游建设提供一份合理的顶层设计，避免建设过程中出现鱼目混珠、价格虚高等问题，使智慧旅游工作能够健康、有序、高效的推进下去。 信息化的高速发展，使得智慧旅游建设成为进一步落实旅游服务、管理和营销的重要途径。由于我国发展智慧旅游的人才长期欠缺，相关可参考工具较少，因此各地在制作智慧旅游顶层方案设计时，往往会需要参考模板。 近几年多个省市已率先开始制作智慧旅游规划，并加以推行。但是所制作的智慧旅游规划水平参差不齐，存在各种形式的缺陷，很大程度是因为规划制作前的调研、座谈较少，制作单位缺乏经验与参考资料，审核人员缺乏考量标准。 在此背景下，一项关于智慧旅游规划的参考工具与评审标准的提出，就变得尤为迫切。本纲要作为一种制作工具，旨在通过纲要向全旅游行业提供智慧旅游方面的规划信息，综合过去几年国内部分省市的智慧旅游规划编制经验，为全国各地区旅游局和其他行业主体提供智慧旅游规划的编写参考，从而顺利的自行或委托相关单位进行制作。纲要作为重要的参考文件，在规划流程、规划总体框架、规划单位的甄选、规划费用的构成等问题中发挥着指导、参考作用。同时避免再次出现过去几年中，不少规划制作单位在制作智慧旅游规划时所走过的错路以及盲目的投入。 纲要的编制说明 本纲要是参考江苏省《江苏省“十二五”智慧旅游发展规划》、宁夏回族自治区《宁夏旅游信息化2013-2015发展规划》、浙江省《关于加快浙江省智慧旅游建设的若干意见》、贵州省《贵州省智慧旅游总体规划》、北京市《北京智慧旅游顶层设计》、天津市《天津市智慧旅游总体规划》、苏州市《苏州智慧旅游行动计划》、余姚市《余姚市智慧旅游规划》等多个省市智慧旅游规划，综合国内众多业内专家意见编写的“智慧旅游（旅游信息化）发展规划”的制作指导性文件。它以纲要的形式解释了智慧旅游规划过程中的涉及内容、注意事项，以及制作智慧旅游规划的基本方法与要求，是编写智慧旅游规划的重要依据与衡量标准。 本纲要包含规划流程、规划总体框架、规划单位的甄选、规划制定周期与费用的构成等五大块，系统的阐述了制作纲要的基本方法。 规划流程及说明 智慧旅游规划的制作具有有一定的共通性，通过过去几年已有的智慧旅游规划经验，总结出如下制作流程，该流程是绝大多数规划制作单位所采用的步骤，通过结合当地智慧旅游现状和未来需求以及智慧城市项目的建设成果进行规划制定，将使智慧旅游的规划更具针对性和可行性。 规划流程示意图 材料收集 由规划设计小组通过地方旅游局与经信委等有关部门收集当地旅游产业发展思路、政府相关指导性文件、当地旅游相关数据以及智慧城市相关文件。 调研与座谈 调研与座谈是制作符合当地特色的智慧旅游规划的前提。调研包括重点旅游企业与单位信息化程度的调研、与智慧城市相关各部门进行交流。座谈主要是了解各类企业和单位在智慧旅游建设中各方面需求。 调研结束后将出具旅游信息化现状调查分析报告。 框架提交 在规划制作之前，规划设计单位应先期提交一个《智慧旅游发展规划总体框架及其说明》文档报请当地旅游局予以意见批示。总体框架包括一个根据所收集的材料、调研结果所制作《智慧旅游规划》