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                教学容	第课时			组长(核查):	备课时间					上课时间			教学目标100以内的自然数表中找3的倍数的活动			过程方法:在活动的基础上感悟3的倍数的特征,并尝试用自己的语言总结特征。 			情感态度价值观:在探索活动中,感受数学的奥妙;在运用规律中,体验数学的价值。		重  点	知道3的倍数的特征,能判断一个数是不是3的倍数。		难  点	让学生通过操作实验自主发现3的倍数的特征		快乐元素渗透点	生依次起立说数字做游戏,教师说规则.		美育渗透点	生活中有很多事物都是有规律的,同学们要善于发现.		教具准备			一、 复习导入。
   1.师:2,5的倍数都有一定的特征,让我们很快就能作出判断,那其它数的倍数有特征吗?比如,3的倍数?猜一猜。 
为了找得更清楚,我们用100以内的一个表格,把3的倍数找出来,并做上记号。不要找漏了哟。我们边找边验证我们的猜想是否正确。
2 .猜想3的这些倍数,它们有什么特征?超过100还有这个特征吗?(学生可能会猜想:个位上是3、6、9……的数是3的倍数)
举例,验证:13,16,19这几个数是3的倍数吗?请你检验一下。(学生通过检验发现这两个数不是3的倍数)
(生可能会出现畏难情绪,师适时调动学生:你们任意报数,老师一口报出是否是3的倍数,学生试一试。)
自主探索,总结3的倍数的特征 
   1.分小组实验。
.实验要求:
在百数表中任意挑几个3的倍数,然后在计数器上拨出来看看各用了几颗珠子。
(2)填好实验记录表		
 
导    学    流    程		
3的倍数
所用珠子的颗数
 
?
?
 
?
?
 
学生?汇报交流实验结果。
(3)观察实验记录表,你发现了什么?
?????? 把你的发现在小组里交流一下。
(4)交流、归纳:是3的倍数的数,用的算珠的颗数正好是3的倍数。
2、(1)那么,猜想一下,不是3的倍数的数,所用算珠的颗数又会怎么样呢?
  (2)实验验证,填好实验记录表:
不是3的倍数
所用珠子的颗数
 
?
?
 
?
?
 
?
?
 
(3)汇报交流实验结果。
 3.小结:3的倍数有什么特点。
 三、巩固练习。
1、书本19页的“做一做”
四、小结:本节棵所学的内容?
 五、布置作业
   练习三:第一题、第二题、第三题。		板
书
设
计	               3的倍数的特征     
 
  一个数各位上数的和是3的倍数,这个数就是3的倍数。   		“六心”服务评定标准
 
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的
                
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