测试管理复习知识点.docVIP

应用软件的生命周期： 控制发布版本2）指定需求3）测试计划4）执行测试5跟踪缺陷 质量保证组织面临的挑战： 1）由于缺乏信息、无效的沟通和缺乏一致的、可重复的流程而造成无效和冗余的测试。 2）配置一个坏的应用程序会导致风险增加 3）用户对无组织、无顺序的测试和慌忙的截止日期感到沮丧 4）花费大量的时间编写即将过期的报告 5）项目进展和状态的可见度不高导致错过最后的提交期限且提交的质量差 3.什么是QC?以及功能? 1提供实时的可见性需求覆盖和相关的缺陷画清晰的业务分析 2让你的团队来管理发布过程和做出更明智的决定并释放实时的KPIS和报告 （3）帮助你管理衡量进展和有效性的质量活动 （4）允许你的QA团队，开发人员和业务分析师在一个全球平台的质量生命周期进行协助 （5）让你的团队集中管理手动和自动化测试条件 （6）QC功能:管理测试需求，测试用例，测试文档，缺陷 4.QC的过程 （1）设置测试需求 （2）创建测试用例 （3）执行测试用例和分析结果 （4）报告和分析缺陷 5.QC的工作流 （1）进入缺陷 （2）判断是否通过审查 1通过则复审缺陷或者添加缺陷—分配给项目经理-关闭 2没有通过则关闭 （3）复审缺陷： 1）分配给团队成员-确认是否已修复-关闭 2）可接受的缺陷-在列表下修订—关闭 6.如何在项目中添加需求 （1）登录到QC创建的项目中进入Requirement模块， （2