原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
公共关系 第二章 公共关系是做什么的？ 一、公共关系功能的涵义及构成要素 公共关系的功能的涵义 公共关系功能是指公共关系对社会组织及个人、对整个社会所发挥的积极独特的作用和影响。 信息功能、 咨询功能、 宣传功能、 协调功能、 服务功能。 公共关系功能的主体:公共关系本身 公共关系功能的对象：社会组织、个人、整个社会 作用的结果：指公共关系作用于社会组织、个人以及整个社会所产生的后果 公共关系的直接功能和间接功能 公共关系的直接功能——对社会组织的作用 公共关系的间接功能——对个人、对社会的作用。 直接功能——对社会组织的作用 公共关系直接功能的对象是公共关系活动的直接指向或作用的对象，其间不经任何中介。 公共关系的主体与功能对象一致，即开展公共关系活动的主体与最终从这个活动中受益的对象一致。 公共关系直接功能也是公共关系的主要功能，它决定和影响着公共关系的其他功能。 公共关系直接功能是社会组织中公共关系部门有意设计的功能，并为全体公共关系人员所理解、所自觉追求的功能。这种功能往往是人们注意的焦点，见效较快，因而易被人认识到，是一种较为明显的功能。 间接功能——对个人、对社会的作用 公共关系间接功能的对象不是公共关系直接指向或作用的对象，其间接通过某个中介产生间接影响。 公共关系主体与功能对象不一致。 公共关系间接功能往往是未经公共关系部门有意设计的功能，常被当事人所忽略。 公共关系间接功能不是公共关系的主要功能，它取决于公共关系直接功能，并受其影响。 二、 公共关系对社会组织 的作用 组织目标的内容包括了社会、组织、成员三方利益 。 公共关系帮助组织实现目标 ： （1）监测组织环境 （2）参与组织决策 （3）扩大组织知名度、美誉度 （4）沟通、协调关系 （5）促使组织成员增强公共关系意识 三、 公共关系对 个人和社会的作用 1. 公共关系对社会的作用 （1）社会互动环境的优化 （2）社会心理环境的优化 （3）社会经济环境的优化 （4）社会政治环境的优化 2. 公共关系对个人的作用 (1)公共关系促使个人观念更新 (2)公共关系有助于个人能力提高 * * 1、公共关系的功能包括： 2.公共关系功能的构成要素
文档评论（0）