微信运p营手册.doc

微信运营手册 我是一名刚出来做微信的妹子，因为本身不是学的计算机专业，再加上自己对互联网不是十分感兴趣，所以对这个一开始是一头雾水。但是阴差阳错地做起了这个，刚刚开始做得时候根本就不懂，被老板骂的一脸狗血。 在最初的几十天里，各种不顺。根本就不知道怎么样弄账号，申请账号也不知道从哪里申请，一步一步去摸索。微信号申请以后，还要进行设计。偏偏遇到一个奇葩的老板，老板对这一方面也不是十分了解，但是却总是爱插一腿，大到方向定位，小到文章错别字，都要过目。单单就是名字就来回折腾了好几次，微信的头像也是要按照他的思维进行设计，改过来改过去好几次，就这样勉强算是通过。 开通以后呢，想让通过认证，给上边一提这事，老大的脸立马就黑了下来，只要是关于这事以后我也只能知趣地不再提起。公众号刚开通的时候定位是比较重要的。定位不仅仅是人群的定位，还有风格的定位，文章主题的定位，推广方式的定位，这些都是比较重要前期工作。 人群的定位。人群的定位是最基础的，只有定位好人群以后才能开展下一步工作。人群定位最简单的方法就是贴标签。性别构成，年龄，收入，职业，生活习惯，经济收入，地域环境等，逐一回答这些问题，根据这些问题的答案进行人群画像，得出大致的人群定位。 主题的定位。主题的定位是在定位好人群之后才可以做的。因为做好了人群画像，才能做好主的选定。主题怎么选呢？因为人群已经有了大致的定位，根据这些人群定位进行提问，这些人想要什么？这类人群的最大特征是什么？这类人最关心的问题是什么？这类人群的主要马斯洛需求是什么？回答好这些问题就可以定位好主题了。主题的选取是一个随时修订的过程，这个修订是细分的修订，因为在实际操作过程中，修订是每天都要进行的。大致的方向定好以后，每天都是在微调。 风格的定位。现在的微信公众号有将近600万，要想在600万中脱颖出来，或者是在这几百万中让人记住，当然要有一点特色。无论你是腹黑还是绿茶婊，装逼范，尼玛君，至少有个特色。让人就是能够记住吧。风格可以不变也可以万变，这要看你的判断力。 推广方式。有些公众号无论大小、性别通吃就无所谓了。但是有些公众号定位人群就比较小众。在推广的时候因此也要进行针对性推广。否则你的定位和推广方式不同，那么有些功劳也是白费。推广的来的人群不是你的定位人群，只能导致订阅者的退订或者点开率不高。网上盛传的一些推广方法，就像教科书里的东西，学了有点用，不学也不一定做的不好。反正找工作的时候一般都用不上。 文章内容的选取。文章内容纯原创是不可能的，那么就需要多做工作。当然原创是最好的。根据之前的文章主题和人群定位进行选文章。当然我才不会告诉你，有些文章加上自己的感受会更受人欢迎的。 版面设计和关键词。有些公众号真是有点太简（keng）陋（die），来了也不打声招呼什么的，就那样干巴巴的。你也不是什么全球五百强，干嘛啊这是，玩冷艳也不能这样啊。所以，首先要把问候语和关键词定位好。让订阅者体验上好一些。关键词的设置也是一个不断修订的过程。 七、文章的版面设计。文章的设计版面有很多方法，也看个人的喜好。但是个人还是 喜欢简洁大方的，不要一篇文章上打那么多个人广告，大家又不是脑残，加关注稍微提醒一下就好了，个人不喜欢那种又笨又跳的。呵呵。字号一般选择16，但是18 的字号在手机上看着相对清晰一些，字符间距为1.5~1.75就行。 有些比较整洁的方框和排版也是十分好的，有需要的朋友可以加我。cdjk365 关于粉丝回复。我之前答应过订阅者会在24小时之内回复问题，一般都会进行回复。有很多朋友问一些问题，只要耐心的回复就会得到大家的信任和认可。 互动。设置一些比较有去的活动和问题，调动起来大家的积极性。当然最有积极性的互动就是送礼品了，礼品当然要选好，但是怎么样设置，就要看活动设置了。 耐心是很重要的。现在做了一个月，微信号有了将近500多人，成绩一般吧。我这样的水平本不应该出来写东西的，就是想和大家交流一下。希望能有真心的朋友相互讨论和交流。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游