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市信访局党支部2012年党建工作述职报告 　　尊敬的各位领导：今年以来，我在履行支部书记职责中，以、创先争优、四帮四促、三敢三拼、推动跨越解放思想大讨论活动为载体，以解决信访突出问题、促进全市和谐稳定为主抓手，狠抓各项党建工作，为全市又好又快、更好更快发展和党的十八大营造良好社会环境作出了自已贡献。 　　一、积极组织支部党员开展学习，全方位提高党员干部的思想素质、政治素质和业务素质 　　今年以来，我严格按照局机关支部制订的各项工作制度，拟定党支部《学习计划》，在三会一课、形势教育中，组织党员干部系统地学习了《党章》、《中国共产党纪律处分条例（试行）》、党的十七届五中、六中全会精神，胡锦涛总书记七.一建党九十周年讲话精神，党的十八大精神，省委十届十一次、十二次全会精神，省委十一次党代会精神以及州委、市委相关会议精神；通过强化党的理论和有关政策的学习，统一了全局党员思想，多次组织干部职工系统地学习了国家法律、法规和一系列指导信访工作的文件精神。通过强化对党员干部业务培训，提高了干部接待来访群众、处理信访事项的能力，信访接访、信访事项处理的质量明显提高，群众满意度也得到提高。开展廉政、勤政教育是党建工作的重要组成部分。在学习中，我带领全局党员干部职工，一是通过开展党内警示教育，学习党内有关廉政、勤政的规范性文件，到市党风廉政室学习等方式强化廉政、勤政教育；二是学习先进典型。组织全局党员观看得《人民的好女儿》、《远山》、《信仰》等教育片，学习了背兜干部、杨善洲等先进典型人物；三是亮出党员身份，接受群众监督，让党员干部清清白白做事，堂堂正正做人。 　　二、抓好党员干部形势教育和党内民主生活会 　　胡锦涛总书记在去年建党90周年重要讲话中指出我党存在精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。这四个危险深深震憾了我，我为此召开支部会议，以四个危险为主题，以上党课的方式，就如何认识四个危险，面对四个危险，信访干部怎么办？在支部上党课上谈了自已的想法，并与支部党员展开了讨论。在全党深入学习党的十八大精神中，我与让全局党员再次体会到我党光辉历程，认认真真学习十八大、原原本本学习十八大，在十八大描绘的宏伟蓝图和精神指导下，自觉紧密地团结在党组织周围，扎扎实实地做好本职工作。通过在党课上开展形势教育，党的知识教育，使全局党员和职工更加增强做好信访工作的责任感和使命感，在履行上为党政分忧、下为百姓解愁工作职责中目标更明晰。通过广泛征求后，局党支部在11月底召开民主生活会。在民主生活会中，我主动开展批评与自我批评，民主生活会在团结的氛围进行，支部党员踊跃发言，指出班子成员中的不足、指出工作中需要改进的方方面面，我及支部成员及时制订整改措施，通过加强学习和改进工作方法方式等，让存在不足得到整改。通过召开民主生活会，支部的凝聚力和向心力不断增强，为信访群众和服务对象办实事办好事的的干劲更足。 　　三、创先争优、四帮四促、三敢三拼、推动跨越解放思想大讨论工作中取得成效 　　在 创先争优、四帮四促、三敢三拼、推动跨越解放思想大讨论活动中，我与全局党员干部职工，结合信访局实际，认真制订了《创先争优工作方案》、《四帮四促活动方案》、《三敢三拼推动跨越，解放思想大讨论工作方案》等工作方案，同时在局接访大厅设立宣传栏，将我局的工作情况向来访群众、服务对象进行宣传，自觉接受群众监督；为了更好地为群众服务，我与全局干部职工签订《承诺书》，同时还带头制订《信访局公开承诺书》，将我局工作职责、服务范围、办理时限、服务和监督电话等面向社会公布。在创先争优、四帮四促、三敢三拼、推动跨跃教育活动工作，我严格按照要求，有序推进各项工作的开展。在三个建设年活动中，我局干部作风、服务群众的态度得到加强，信访干部可亲、可敬、可信日益在信访群众中得到认可，局机关形象同时也得到信访群众认可。在创先争优活动中，我根据信访局实际，在全局开展优秀接访员、优秀办案员、优秀网上办信员创建活动。通过开展三优创建活动，全局干部职工在接待群众来访、办理信访案件、办理网上信访事项中，服务态度、处理信访事项质量均得到提升。在下基层、四帮四促活动中，我一是深入到群众中去，在听取群众意见的同时，宣传国家法律法规和政策，促进政策在基层真正得到落实；二是开展矛盾纠纷排查化解。在帮扶点，共排查矛盾纠纷5件，对排查出的矛盾纠纷，我都及时协调相关有权处理部门予以处理；三是认真做好困难帮扶。今年以来，我在帮扶点共帮扶困难户9户，同时带动全局其他干部职工帮扶7户，全局8名干部职工共帮扶16户。在帮扶工作中，对生产困难的，在春耕和抗旱秋种中，每户发放1包化肥；为帮扶户邓承会的儿子协调解决6000元书学费、为困难户沈光富协调解决5000元医疗费