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公司战略与风险管理 第三章战略分析—内部资源、能力与核心竞争力 战略管理的流程 内部资源、能力与核心竞争力 战略的内部因素分析 企业资源 企业能力 企业核心竞争力 企业内部因素的分析方法及附加竞争值 价值链分析 SWOT分析 内部资源、能力与核心竞争力 资源学派认为 同一行业内相互竞争的企业所拥有的资源和能力具有差异性 独特的 难模仿的 无法轻易转移或流动 企业在收益上的差异主要在于所拥有的资源和能力上的不同 企业获得超额利润的原因在于拥有核心竞争力 内部资源、能力与核心竞争力 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业资源 是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等 分类 有形资源 无形资源 组织资源→整合有形与无形资源 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业资源 有形资源 指可见的、能用货币直接计量的资源 一般都反映在企业的资产中 资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值 主要包括 物质资源：企业的土地、厂房、生产设备、原材料等，是企业的实物资源 财务资源：企业可以用来投资或生产的资金，包括应收账款、有价证券等 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业资源 无形资源 指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源 一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，是企业核心竞争力的重要来源 资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，甚至可以说，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的 主要包括：品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业资源 组织资源 指企业协调、配置各种资源的技能 比有形资源和无形资源更加难以准确界定 是企业实现目标的经营风格或行为方式，决定着企业个人互动、协作和决策方式 蕴含于企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统 战略的内部因素分析 小结 企业的内部资源条件决定了其是否及如何有效利用外部环境提供的机会并消除潜在的威胁，从而获得持久的竞争优势 在企业战略分析中，企业应当全面分析和评估内部资源的构成、数量和特点，以识别企业在资源禀赋方面的优势和劣势 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业能力 指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力 是企业各种资源有机组合的结果 主要包括 研发能力 生产管理能力 营销能力 财务能力 组织管理能力 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业能力 研发能力 研发计划、研发组织、研发过程和研发效果 生产管理能力 生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理 营销能力 产品竞争能力 销售活动能力 市场决策能力 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业能力 财务能力 筹集资金的能力 使用和管理所筹集资金的能力 组织管理能力 职能管理体系的任务分工 岗位责任 集权和分权的情况 组织结构(直线职能、事业部等) 管理层次和管理范围的匹配 战略的内部因素分析 小结 企业能力就是企业对自身资源加以管理，并有效发挥各自作用的能力 企业的能力是企业运营的基本条件 比其他竞争对手运用的好的企业能力成为企业的竞争力，但竞争力并不等同于核心竞争力 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业核心竞争力 能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力 企业具备多种资源，但是，并不是所有的资源都能形成核心竞争力。相反，有的可能会削弱企业的竞争能力 战略分析的一个重点是识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业核心竞争力 三个关键测试 它对顾客是否有价值？ 它与企业的竞争对手相比是否有优势? 它是否很难被模仿或复制? 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业核心竞争力 核心能力的识别和特征 有价值 (valuable) 异质或稀缺 (unique) 难以模仿 (hard to be imitate) 难以替代 (hard to be substitute) 可扩展（supporting multi-products) 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业核心竞争力 核心能力的识别和特征 有价值 核心能力必须能够提高企业的效率，可以帮助企业再创造价值和降低成本方面比其他竞争对手做得更好 异质或稀缺 核心能力是企业所独有而未被当前或潜在竞争对手所拥有的，或只有少数竞争对手才拥有的 战略的内部因素分析 企业内部因素的构成 企业核心竞争力 核心能力的识别和特征 难以模仿 如果核心能力易被竞争对手所模仿，或通过努力很容易达到，那么它就不可能给企业提供持久的竞争优势 难以替代 一般产品、能力很可能受到替代品威胁，但核心