y水电清包工承包协议.docVIP

清 包 工 承 包 协 议 甲方： 乙方： 工程名称：城东三角花园农贸市场 承包内容：水、电、消防、人防、通风及外落水管预埋和安装。 承包工程量：依照图纸注明平方米计算。 承包单价：每平方米 叁拾肆 元（￥34元/㎡）。 施工要求：1乙方必须.熟读图纸并掌握。 2对图纸及施工工艺不明确的，及时与甲方驻工地技术员、施工员对接，避免出现质量隐患。 3每道工序施工时，须上交班前施工技术交底记录，交代员工按规范施工。 4待单体工序完成时，乙方应自检，合格后，以书面报告或表格形式上报甲方驻工地质检员现场核查，确认合格后，方可进行下道工序。（如乙方出现返工、整改，责任自负，并赔偿施工材料费用。） 安全防范：安全第一，防范为主。 乙方每日上交班前安全教育交底记录，明确责任，严格遵守规章制度及操作规程。（必须佩戴安全帽进入施工场地，严禁酒后、带病进入施工场地，注明：违反本条规定者，一切责任均由乙方自负，并处罚每人每次50元。） 文明施工：礼先互让，文明用语。（杜绝员工之间争吵及斗殴）不准在工地内大小便，在施工中应与其它工种密切配合，提高自身素质，在一定工期内完成任务。（违反本条规定者，一切责任均由乙方自负，并处罚每人每次50元。） 付款方式：1.在施工中，每月按实际出勤施工人员，付生活费用，每人暂定每月付 1500 元。 2.预埋工序完成后，付清包工总价百分之二十元。（含前期生活费用） 3.安装工序完成后，付清包工总价百分之二十元。（含前期生活费用） 4.验收合格交付使用后，付清包工总价百分之三十元。 5.剩余总价百分之三十元，在2013年春节前一次付清。 双方约定：以上条款，双方须认真阅读，如有一方违约，另一方有权终止本协议，造成所有损失均由违约方承担。 其它事项：未尽事宜，须双方协商解决。 本协议一式两份，双方签名生效。 甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的