查询系统--卡片物流操作流程.doc

中国石化加油卡系统 卡管理系统（V3.3）卡片物流管理 培训讲义 石化盈科信息技术有限责任公司北京分公司 2012年4月发卡网点卡库管理 卡领用 发卡网点的卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“卡领用”→“卡片申请”功能如图4.1。 图4.1 点击【申领】按钮，弹出【新增界面】如图4.2,按从制卡方领取的卡片实物，录入卡片的类型是用户卡、数量、说明等相关信息。 图4.2 各区域卡库的卡管员通过卡片物流子系统的审核同意并出库后，发卡网点的卡管员入库。 发卡网点的卡管员通过卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片入库”功能如图4.3，点击【查询】按钮，获取从各区域卡库出库申领信息。 图4.3 点击查询结果中操作一栏的【入库】超链接，弹出【入库操作】界面，如图4.4所示，点击【保存】按钮完成入库操作。 图4.4 点击查询结果中操作一栏的【打印】超链接，弹出【入库清单】界面，如图4.5所示，打印入库单。 图4.5 卡退库（未销售的用户卡） 发卡网点的卡管员通过交易系统的“卡片管理模块”→“用户卡退库”功能如图4.6，执行未销售用户卡退库操作。 图4.6 输入退库起始卡号和终止卡号；单击“增加”按钮，屏幕的右侧窗口将显示出此次输入的退库卡信息；检查右侧窗口信息，若确认退库，单击“退库”按钮。 区域卡库的卡管员通过卡片物流子系统的审核同意后，发卡网点的卡管员出库。 通过管理平台卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片出库”功能如图3.7所示，进行出库操作并生成出库单。 图4.7 点击查询结果中操作一栏的【出库】超链接，弹出【出库操作】界面，如图4.8所示。输入【起始卡号】和【结束卡号】，点击【添加】按钮，将卡号段添加到【出库清单】中，点击【出库】按钮。 图4.8 点击查询结果中操作一栏的【打印】超链接，弹出【出库清单】界面，如图4.9所示，打印出库单。 图4.9 区域卡库卡管员通过卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片入库”功能，将未销售用户卡回收至区域卡库中。 卡回收 用户卡清户处理、失效处理、坏卡处理后，产生用户卡作废卡、失效卡、坏卡，需要作回收处理用户卡作废卡、失效卡、坏卡；回收至发卡网点的坏卡库中。 发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“卡退库”→“坏卡回收”功能如图4.10所示。 图4.10 点击【回收】按钮，弹出【回收】页面，如图4.11所示，输入卡号回收入发卡网点的坏卡库中。 图4.11 发卡网点的卡管员，将用户卡作废卡、失效卡、坏卡向上级管理中心退还。 发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“卡退库”→“卡片回收”功能如图4.12所示，执行回收操作。 图4.12 发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“卡退库”→“卡片回收”功能如图4.12所示，点击【回收】按钮，弹出【回收界面】，如图4.13所示, 填写下数量，选择卡类型、卡片状况，点击【保存】按钮，完成回收。 图4.13 发卡网点的卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片出库”功能如图4.14所示，进行出库操作并生成出库单。 图4.14 点击查询结果中操作一栏的【出库】超链接，弹出【出库操作】界面，如图4.15所示。输入【起始卡号】和【结束卡号】，点击【添加】按钮，将卡号段添加到【出库清单】中，点击【出库】按钮。 图4.15 点击查询结果中操作一栏的【打印】超链接，弹出【出库清单】界面，如图4.16所示，打印出库单。 图4.16 各区域卡库的卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片入库”功能，进行入库操作并生成入库单。 库存盘点 发卡网点的卡管员输入实物卡片库存数量（每天只能一次），日切后查看与系统盘点的实际差异，完成库存盘点操作。 发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“库存管理”→“库存盘点”功能如图4.17所示，清点实物后输入结果。 图4.17 点击【盘点】按钮，弹出【盘点界面】如图4.18所示，显示输入各种卡的盘点情况。 图4.18 库存盘点日的日切后查看系统盘点结果，比较实际差异。 查询统计 订单查询 各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“订单查询”功能如图5.1所示。 图5.1 在图5.1所示的页面中，填入起始时间，选择订单状态、订单类型（可为空），填入订单号（可为空），点击【查询】按钮，显示结果集，如图5.2所示。 图5.2 库存报表查询 各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“库存报表查询”功能如图5.3所示。 图5.3 报表名称选择：网点库存日报表，如图5.4所示，输入起始日期，截止日期，选择查询方式，选择树节点，点击【查询】按钮。 图5.4 查询网点库