电件大管理方法与艺术复习资料.docVIP

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  • 2016-12-16 发布于广东
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《管理方法与艺术》课程考核说明 《管理方法与艺术》是开放教育本科专业通识课课程,省开选修课,本课程开设一个学期。出版社200年月出版《管理》管理方法与艺术学科的基本概念、基础知识和基本技能;管理方法与艺术基本原理的应用。 第二部分 复习参考题 单项选择题 1.管理大师德鲁克认为,哪些人是管理者?(B ) A.经理 B.对组织运作有影响的每个人 C.管理别人的人 D.领导 2.越高层次的管理者,(B )尤为重要。 A.言语技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 3.关于情商和智商,说法正确的是( C )。 A.情商是先天的,是与生俱来的能力 B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力 C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D.智商高的人一定能够担当管理人员 4.陈总所在的团队,其中非语言沟通占很大的比重,尤其是目光和表情的沟通,这属于非语言沟通中的(B )。 A.副语言沟通 B.身体语言沟通 C.道具沟通 D.以上都不对 5.团队成员小何和小张经常就同一问题产生不同的观点,但是他们俩经常把问题的分歧做出分析并及时沟通,解决分歧的原因。由此看出健康的团队是需要成员之间相互( D )的。 A.统一 B.了解 C.鼓励 D.信任 6.关于团队建设,说法不正确的是( D )。 A.团队工作的

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