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匠人精神及其培育
摘 要 秋山木工的学徒制,既是一种工作法,也是一种教育法,准确地说就是“工学合一”,它的核心是磨砺心性。现代化社会对秋山木工的传统方式提出了严峻挑战,然而,秋山木工的传统也恰恰是它得以引人关注的魅力所在。矢志培育具有“匠人精神”的人才,才有一流的产品,才有不衰的企业,才有不衰的国家和民族。
关键词 秋山木工;学徒制;匠人精神
中图分类号 I267 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2016)12-0047-04
一
这是一张“秋山木工”的全家福照片,大家笑得开心而又有节制。除了位于中间的长者,其余的人都剃了光头,身着统一工装,不大容易分出男女,但洋溢在他们身上的那种青春与职业熔融一体的气质反而更加让人印象深刻。这是一群立志要成为一流工匠的年轻人。
“秋山木工”是一家位于日本神奈川县横滨市的小企业,专门从事家具制作业务,为客户提供全部由顶级工匠亲手打造的可使用百年以上的家具。日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂,高级大饭店、美术馆、百货公司、名牌专卖店以及一些家庭等,都在使用“秋山木工”的产品。让这个小企业闻名于世的并不仅仅是它的家具品牌,还有这家企业的“学徒制”。据说,每年到“秋山木工”的访者络绎不绝,既有来自日本本土的慕名者,也有外国人,人们都想了解这里是怎样源源不断地培养出一流匠人的。
站在照片中间的那位长者就是“秋山木工”的创办者,名叫秋山利辉。秋山先生1944年出生于奈良县,他26岁时就已经开始接受为日本皇居制作家具的任务了。第二年,他辞去原来工房的工作,创立制作订制家具的“秋山木工”。同所有的创业者一样,秋山的志向也是要把公司办成能够存续百年的企业,但是与许多人不同的是,他意识到,实现企业的持续发展,要有源源不绝的有益于社会、有益于他人的一流人才。于是,创业之初,他就下决心培养一流的匠人,亲手打造家具制造业的超级明星。
秋山先生培养人才的办法就是“学徒制”,他把它称作“匠人研修制度”。因为年轻时做过5年木工学徒,并且受益极大,这个经历就成了他创立“匠人研修制度”的蓝本。40多年过去了,“秋山木工”由当初包括秋山在内的3名员工,发展到34人,同时,还有50多位一流的工匠离开公司在日本各地或国外创业,自立发展,大显身手。秋山的育人之梦一步一步变成了现实。这本小册子《匠人精神―一流人才育成的30条法则》,就是他在70岁时总结育人经验的心得之作。
时值我国大力实施制造强国战略之际,随着对“大国工匠”的宣传,“工匠精神”进入社会话题,并且由于国家领导人的高度肯定和倡导①,什么是“工匠精神”,怎样培养“工匠精神”,遂成为人们共同关心的问题。对此,这本书无疑给了我们一个鲜活的经验性回答。
二
“秋山木工”制服后背上,印有很大的三个字“木之道”,这是秋山培育一流匠人的灵魂。秋山认为,“木之道”就是“为人之道”。在教育上,他把它归纳为“匠人须知30条”:“进入作业场前,1.必须先学会打招呼;2.必须先学会联络、报告、协商;3.必须先是一个开朗的人;4.必须成为不会让周围的人变焦躁的人;5.必须要能够正确听懂别人说的话;6必须先是和蔼可亲、好相处的人;7.必须成为有责任心的人;8.必须成为能够好好回应的人;9.必须成为能为他人着想的人;10.必须成为“爱管闲事”的人;11.必须成为执着的人;12.必须成为有时间观念的人;13.必须成为随时准备好工具的人;14.必须成为很会打扫整理的人;15.必须成为明白自身立场的人;16.必须成为能够积极思考的人;17.必须成为懂得感恩的人;18.必须成为注重仪容的人;19.必须成为乐于助人的人;20.必须成为能够熟练使用工具的人;21.必须成为能够做好自我介绍的人;22.必须成为能够拥有“自豪”的人;23.必须成为能够好好发表意见的人;24.必须成为勤写书信的人;25.必须成为乐意打扫厕所的人;26.必须成为善于打电话的人;27.必须成为吃饭速度快的人;28.必须成为花钱谨慎的人;29.必须成为“会打算盘”的人;30.必须成为能够撰写简要工作报告的人。”这30条被秋山认作“一流之根”。他要弟子们每天都要背诵几遍,8年的学习经历中要诵读1万遍,把它们植入到血液中,成为一生的座右铭。
通观秋山木工的30条,没有一条关涉木工技术。秋山说,他培养的是“会好好做事”的匠人,而不是会做事的工匠。他的逻辑是“如果精神一流,技术肯定是一流”。甚至,他认为,正是这些看起来很平常的行为和习惯,恰恰是“匠人精神”的核心,是日本之魂。
日本是资源匮乏的岛国,能取得今天的繁荣,在秋山看来,得益于日本人的精神和技术,这是日本人应该万分珍惜的制造业基因,它不能止于这一代。事实上,无论技术上多么优秀,都是能够被模仿、被超越的
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