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基于“闭环控制”原理的课程质量保障系统的构建与实践 　　[摘 要]课程质量是教学质量保障的核心环节，也是专业人才培养质量的奠基石。借鉴国内外课程质量保障的举措，分析课程质量中普遍性问题，引入“闭环控制”的概念，从设定值、控制器、执行器、反馈环节等方面，构建课程质量闭环保障系统，并结合电路原理课程实施。通过对课程的质量监控和动态调整，保障和提高课程教学质量。 　　[关键词]闭环控制；课程质量；课程评价 　　[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）07-0105-03 　　一、引言 　　近20年，高等教育进入大众化阶段，专业培养目标、课程体系存在较大的雷同，教育领域面临着激烈的市场竞争。竞争的胜负最终取决于大学培养出来的人才的优劣，即人才的质量。在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中，明确提出我国高等教育发展的核心任务是提高质量。教育部关于“十二五”期间实施《高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高[2011]6号）中提到，“要把教育资源配置、学校工作着力点集中到强化教学环节、提高教育质量上来”。教学质量保障是高等教育发展的主要方向之一，而课程是教学过程的核心，课程质量的保障是专业人才培养质量的奠基石，课程设置的合理性、管理的规范性、质量的可控性、课程相关者的发展性等成为课程质量保障中亟待解决的问题。 　　二、课程质量保障的国内外现状及问题分析 　　国外高等教育质量保障运动起始于20世纪80年代中期的西方工业化国家，经过长期的实践，各国高校形成了系统科学的课程质量保障措施，如美国的密歇根大学成立了教与学研究中心；明尼苏达大学引入了市场化管理模式来管理选课环节；美国的林肯内州大学推行不同层次，不同专业，不同课程类型的学评教问卷量表；英国高校引入校外评估制度如External Examiner的制度来评估教学质量。国内高校也陆续在推行课程质量保障举措，如电子科技大学提出建立多层课程组，推动学院教学活动中的教学管理；2015年清华大学成立了本科生课程咨询委员会；华南理工大学推出“兴华人才工程”等。我们可以从国内外高校中学习借鉴一些成功经验。 　　高校课程质量保障体系内涵丰富，是一个多方教学活动参与者构建的复杂组织管理系统。细究起来，目前国内高校中存在一些普遍性的问题，制约着课程质量的提高。 　　（一）质量保障视角急需转变 　　依据传统的质量评判标准，政府对高校的质量评估多侧重于资源投入、排名等方面，而高校仅为了回应政府问责而实施质量评估，此类评估多从“教学”的视角，而少从“课程”的视角考虑；多从外部评估，少量用于基于自我改进型的高校质量评估。应从过多关注教学活动，转移到更加关注课程质量，以全面的质量观建设高水平的课程体系，以丰富的人文关怀紧密课程要素间的联系。 　　（二）课程质量管理欠规范 　　课程质量利益相关者有施教者（老师），受教者（学生），学院教务处和督导组（监督者），众多要素如课程建设目标、学院投入支持力度、教师的课堂组织与管理、课程评价、学生资质与课程参与度等均影响着质量管理与保障。由于目前职称评审的政策导向，教师在课程改革上的精力投入不足；千篇一律的评价标准，对于不同类型、不同专业的课程并非适用，针对性不足；评教方式主要侧重于奖惩型，而非发展型，未能从发展的眼光来帮助教师成长。评价结果处理不当，反馈滞后等问题，促使我们应专注于探索有效的管理方法，将教学过程的组织、实施、监管、质量保障真正落到实处。 　　（三）课程设置理念亦需革新 　　较多高校追求大而全，专业培养中课程设置优势不明显，重理论，轻实践。教材较为陈旧老化，或未能根据学生实际情况，盲目追求全英文教学，导致学习效果不理想等。应依托高校所在地的优势学科，结合强势专业，优化课程结构设置，强化特色课程，因材施教，扩大实践课程的受益面。 　　三、应用“闭环控制”原理，构建课程质量保障系统 　　系统论、控制论和信息论被称为“三论”，是现代管理理论产生的方法论基础。一个完整的系统有序的运行，需要借助信息论的方法，采用控制论的手段来实现系统目标。无论是自动机器，还是生命、社会、经济系统，均可看做自动控制系统。 　　闭环控制系统主要由设定、控制、执行，检测等环节构成，通过有效的控制策略，针对设定与反馈环节的偏差调节控制。它将反馈值与希望值比较，根据误差调整控制作用。比如：调节水龙头――首先在头脑中对水流有一个期望流量，水龙头打开后由眼睛观察现有的流量大小与期望值进行比较，并不断的用手进行调节形成一个反馈闭环控制。 　　课程质量保障体系即将课程实施过程所有因素放在“过程”这条主线上进行动态控制与修正，使课程实施获得理性监管与科学修正，进而趋向完善的发展。应用“