现代礼仪3.pptVIP

现代商务礼仪 培训讲师：易想和 联系方式：1座机电话号码42xhyi78@ 个人简介： 湖南汨罗人，湖南涉外经济学院教师； 中南大学博士\成功人培训工作室主任； 研究方向：公共关系、公关礼仪、员工培训、企业管理、策划咨询； 主要客户：长沙市旅游局、华天宾馆、新华宾馆、新五丰股份有限公司等； 座 佑 铭：真诚、乐观、积极、关爱。 掌握商务礼仪的重要性 帮助你建立友好的合作关系 帮助你建立彼此的尊重与信赖 课程程序 随从上司出行礼仪 陪同上司商谈礼仪 拜访客户礼仪 一 、随从上司出行礼仪 步行礼仪 乘车礼仪 1. 步行礼仪㈠ 1. 步行礼仪㈡ l?走路时要昂首挺胸，尽量走直线，而不要左顾右盼。 l? 人行道的右侧内侧是安全而又尊贵的位置，若你作为秘书陪同上司、客人外出，则应将其让给上司、客人行走，你走在外侧。 1. 步行礼仪（三） 当走到车辆较多或人多处，你应先走几步，同时提醒和引领，照顾上司和顾客。 如果你走路时同时提着物品，应留神别让自己提的物品阻拦或碰撞了别人。若与人通行，你则应提物品走外侧。 情景表演 与客户同乘出租车 开私家车接客户 与公司同事坐火车出差 2、计程车的座位次序 2、私家车时的座位次序 2. 乘车礼仪⑴ 送上司、客人坐轿车外出办事，应首先为上司或为客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒上司或客人小心，等其坐好后再关门。 如果你和你的上司同坐