执行力与8企业管理.docVIP

执行力与企业管理? ??? “执行力”在《辞海》（1999年出版的）中是不存在的，意思相近的只有“执行”一词，即：执行：⑴把政策法令或计划等付诸实施。2003年出版的《管理学》中有了“执行力”一词，即：执行力：指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。《管理学》中的“执行力”由于多了一个“力”字，定义明显比《辞海》中“执行”的定义更具体一些，这次经理培训班的叶教授给“执行力”作了更具体的概念：执行力可分为狭义与广义，狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等；广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力，也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素，对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话，那么企业就可提高执行力。从“执行”到“执行力”再细化到“企业执行力”既是一个具体细化的过程，也是一个前进发展的过程，也成了理论家，企业家普遍关注的一个焦点。也难怪，即使再好的制度、再好的决策、再好的思路、再伟大的创想如果离开了执行力，一切都没有了意义。 世界电脑大王微软总裁比尔·盖茨说：“在未来的１０年里，微软所面临的挑战就是执行力。”海信集团董事长周厚健非常注重执行力的建设。他说：“如果没有执行力，就没有竞争力，执行力是企业的核心竞争力。就在我们很多人对企业管理苦苦寻求灵丹妙药的时候，“执行力”正在悄悄改变着我们企业的面貌。国内有一家企业因为经营不善导致破产，后来被一家大型企业收购。厂里的人都在翘首盼望该财团能带来什么先进的管理办法。但出乎意料的是，他们只派了几个人来。制度没变、人没变、机器设备也没变。就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业扭亏为盈了。绝招是什么？是执行力！可见，执行力决定着企业的兴衰成败。 我们公司在短短的几年中，年经营收入已从整合前的1.84亿元快速增长达到7.54亿元，跻身于省级省级大型国有企业行列，既非偶然，也非巧合，这些成功的取得，不仅仅有政策层面的要因，公司上层强化执行力也是成功的关键因素。我们公司在网络整合当年就新增用户9.3万户，实现收入2.89亿，同比增长11.8%，独立运营第一年即2005年实现收入3.68亿，同比增长27.3%。支撑这些数据的是个89个分公司经营任务指标，而能够消化任务的支撑点就执行力。任务就是责任，指标就是命令，各分公司的管理者必须想方设法找合适的人，用合适的办法来完成任务，而这个成功的过程就是执行力的成功。 但是，随着公司不断发展壮大，在发展主营业务取得阶段性胜利之后，公司制定了更高更远的战略目标，也在不断的探索新的管理模式、管理制度，要适应这种发展和变化的需求，各基层分公司要有更强执行力来般保证我们公司远期目标实现和近期任务的完成。我们管理者必须要在“执行力”上下功夫，用执行力来产生效率；用执行力来激发员工的工作热情；用执行力规范工作关系。为此，我们必须做好以下四个方面做文章。 一、指挥：管理者首先要考量是对中层负责人的指挥（公司内经理、副经理管理层次），既要检测部属与工作的对应关系，也要考虑指挥方式。由于历史原因，我们公司人员构成复杂，员工素质参差不齐，因此，对学历、地域、性别不同的人需要采取不同的指挥方式，管理者要了解自己的部属 ，包括他们的性格、工作经验、能力甚至生活背景。有些人个性敏感，如果态度生硬，会使他们产生挫折感，有些人爽快随意，有什么事情直接说就可以，不必太在意语气，太在意这些反而让他们感觉麻烦。指挥主要在于激发部属的意愿，提升其责任感与使命感。指挥的最高艺术，是要想办法调动部属能够自我指挥。 ?????? 二、监控：监控其实就是追踪考核，确保用正确的方法使任务、目标的达到、计划落实。我以为监控要注意掌握节奏即时间间隔，如果节奏太快，一件事情一天问几次，会给下署以不信任自己的感觉，而间隔时间太长，有些事情不及时加以监控，就会给员工造成不重视的感觉会给企业造成直接与间接的损失。同时，监控应注意方式，对于紧急任务要盯住不放的监控，而长远目标则定期检查按计划进行；对于工作主动性不强的人要时时监控，而对于自觉工作的人则只需要引导不要偏离目标；同时，要要把握好监控时的沟通方式了，这一点与指挥一样，因人而异，需要在工作中认真研究，不断实践，总结经验。 ?????? 三、协调：基层管理者需要把大部分时间花在协调上，因为任何工作，如能照上级的要求、部署，制定完善的计划、再下达适当的工作指令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但每一项工作、每一个部门、每一个人都不是孤立存在的，需要衔接，配合、协作。协调包括内部上下级、部门与部门之间、员工与员工之间的共识协调，也包括工作与生活之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。 ?????? 4、授权：作为管理者，需要时间指挥、监控、协调，当然