六招打造门优秀品牌形象.docVIP

六招打造门店优秀品牌形象 　　 　　很多世界一流零售商的超市也是门可罗雀，门店服务态度恶劣，经营惨淡，还经常被媒体曝光，负面消息不断。为什么在一流品牌的光环下，门店还会发生这些与总部品牌形象不对称的现象呢？我认为，主要是因为门店没有把工作做细做实。所以，门店除了依托总部的强大品牌光环外，更重要的是要在3公里商圈内，不断把握社区和顾客的需要，建立起自身优秀的品牌形象，形成良好的口碑效应。　　 　　那么，一家超市门店如何建立起“优秀品牌形象呢？一般情况下，一家超市分店是在3公里商圈内展开经营活动并和竞争对手展开激烈交战的，和当地政府、社区都有着千丝万缕的联系，顾客是门店的上帝，分店团队是经营的主体，公司总部则是分店经营的坚强后盾。所以，一家门店只有平衡好“商圈、社区、顾客、竞争对手、店团队、公司总部”这六个维度的关系，做到和谐共赢，并准确定位，才能打造出优秀的分店品牌形象。下面就从这六个维度来分析一下如何打造优秀的分店品牌形象。　　 　　1.?深耕商圈。　　 　　如何经营好商圈呢？我认为要运用好一个方法、两个工具。　　 　　一个方法就是商圈调查，它是商圈经营的指针。通过有效的商圈调查，能有效掌握商圈内的顾客分布、购物习惯、购买频率、购买单价、在每个区域的渗透率等有效信息，进而很快展开有针对性的行销活动。　　 　　掌握了商圈调查信息之后，就必须把顾客吸引过来，用什么