结构工程甲方功检查要点.docVIP

结构工程甲方检查要点 检查钢筋的合格证、材质单、供应商备案表、钢筋原材复试单、钢筋接头的试验报告、参加钢筋原材和接头的见证试验。 检查商砼的坍落度、砼标号和试块的报告。 墙体合模前，检查墙体预留洞尺寸、位置、标高、是否进行洞口加固等，预留洞应重点关注户强电箱、户弱电箱、空调洞、楼层消防洞、正压送风洞等。 墙体砼浇灌前，检查墙体断面尺寸，墙体的净距、方正等。 抽查钢筋的品种、规格是否与设计相符。 检查顶板悬挑部位的钢筋的上铁位置是否准确。 检查悬挑顶板的支撑，拆模前检查试块报告，拆模后考虑施工荷载的影响应有临时支撑。 检查砼养护状态，特别是夏季砼的浇水养护的次数，冬季砼拆模后的保温覆盖是否到位，是否有专人负责。 检查冬季施工措施的落实情况，抽查砼出罐温度，砼保温情况，门窗封闭情况等。 检查后浇带、止水带等细部做法的落实情况，指后浇带位置、浇注时间、接槎处理、止水带位置、止水带防止破损等内容。 抽查顶板模板的平整度，保证结构顶板净空尺寸等。 检查人防密闭门框的钢筋应满足人防图集要求，人防门框安装时的垂直度及门框焊接牢固性。人防临空墙的模板严禁用穿墙套管固定，应用止水对拉螺栓固定。检查人防密闭通道出口预留的备用电源穿线管的位置和数量是否符合设计要求。 深基坑作业期间应检查基坑的沉降和水平位移观测情况，防止基坑坍塌。深基坑临近的建筑物施工时，应有专家论证建筑物的安全性。 地下室施工阶段，检查地下防水材料是否和防水等级相符，检查防水材料的合格证，检查报告，参加见证取样，做防水材料的复试，检查防水材料的低温柔性是否符合设计要求，检查防水附加层的做法及防水收口的做法。 及时检查砼的外观质量，发现不正常裂缝、砼严重露振、胀模等问题时，立即召开现场专题会，及时采取措施解决。 对结构阶段的砼缺陷，施工单位不得擅自修补，应有处理方案，并经监理审批同意后方可修补，同时应有修补记录。对较严重的缺陷问题，处理方案还应经设计院认可。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛