- 15
- 0
- 约3.14千字
- 约 11页
- 2016-12-16 发布于湖南
- 举报
一、计提:
非经营人员计提的绩效工资总额=非经营人员岗位工资总额×绩效工资总额控制比例×绩效考核系数
绩效考核系数=绩效考核得分÷100
绩效考核得分=(实现利润额完成率×40%+企业营业额完成率×30%+经营中标额完成率×10%)×100+安全质量情况考评分×20%
二、考核分配:
员工绩效工资=员工岗位工资系数×考核系数×绩效工资基数
考核系数=考核得分÷100
绩效工资基数=岗位工资总额÷绩效分配总系数
养老金:单位20%,个人8%;失业金:单位2%,个人1%,住房公积金:单位10%,个人10%,医保金:单位7.5%,个人2%,生育保险:单位0.7%,工伤保险1.2%
工会经费:按工资总额的2%计提。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的
您可能关注的文档
- 绩u效管理体系设计及实施方案.docx
- 绩w效管理体系设计指导材料.doc
- 绩w效管理实务.docx
- 绩个效管理理论探究.doc
- 绩个效考核优化方案.docx
- 绩个效考核分析与对策.doc
- 绩于效管理案例猎狗的故事.doc
- 绩个效量化考核方案设计与执行.doc
- 绩件效管项理论文.doc
- 绩从效管理谁驱动谁.doc
- 2026住宅小区消防改造建筑方案(执行版,含总平面布置/疏散流线/消防节点).docx
- 2026制造工厂人力资源规划与排班配置方案(执行版,含排班模型/岗位编制/缺口清单).docx
- 2026人工智能企业内训实施计划(执行版,含培训安排/案例任务/考核清单).docx
- 2026仓储物流园总平面布置建筑方案(执行版,含车流组织/仓位分区/消防间距).docx
- 2026老旧办公楼节能改造建筑方案(执行版,含围护结构/节能设备/施工节点).docx
- 2026Python文件批量重命名与归档脚本方案(执行版,含文件样例/处理脚本/归档规则).docx
- 2026企业会计准则长期股权投资核算指南(执行版,含成本法分录/权益法分录/减值检查表).docx
- 2026社区养老服务中心项目可行性研究报告(执行版,含服务需求/建设内容/运营预算).docx
- 2026物流园冷链仓储项目可行性研究报告(执行版,含选址分析/设备配置/财务测算).docx
- 2026企业会计准则现金流量表编制口径手册(执行版,含分类口径/填报模板/勾稽检查表).docx
最近下载
- WW∕T 0006-2023 古代壁画现状调查规范.pdf
- 动物园动物保护基础管理手册(标准版).doc VIP
- 2024年国家医疗质量安全及各专业质控工作改进目标实施方案.doc VIP
- HJ 75-2017 固定污染源烟气(SO2、NOX、颗粒物)排放连续监测技术规范.pdf VIP
- 2026最新全国应急管理普法知识竞赛试题库及答案.docx VIP
- 动物园动物丰容设计实施手册.docx VIP
- 2026年山东军转考试真题及答案.docx VIP
- 县人民医院202年国家医疗质量安全改进目标实施方案.docx VIP
- 七年级数学下册期末试卷及答案【可打印】.doc VIP
- 七年级数学下册期末试卷(可打印).doc VIP
原创力文档

文档评论(0)