第10章配送与配送中心.pptVIP

第10章 配送与配送中心 本章的主要内容 第一节配送的概念 第二节配送的类型 第三节配送中心? 第四节配送服务质量管理 第一节 配送的概念 一、配送的涵义 二、对配送进一步的认识 三、物流配送系统 一、配送的涵义 世界各国对配送的理解不尽相同，使用较多的是Distribution 分派、分类、分拣、组配等涵义。 Wal-Mart连锁店使用的Distribution包括进货、分拣、储存、拣选、组配、送货等作业环节，可见Distribution与我们讨论的配送较接近。 （一）配送的概念 中华人民共和国国家标准物流术语GB／T18354—2001对“配送”的定义为“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。 （二）配送的功能 配送一般包括： 备货、储存、分拣、配货、包装、加工、配装、配送运输等基本功能要素。 （三）配送的一般流程 订单处理——备货——储存——配送加工——分拣——配货——包装——配装——送货——结算。 二、对配送进一步的认识 一配送与送货的区别 二配送与商流的关系 三配送与其他物流功能 配送和运输的联系与区别运输与配送的联系 1运输和配送都是线路活动运输活动必须通过运输工具在运输路线上移动才 能实现物品的位置移动，它是一种线路活动。 2运输与配送的互补关系一般来说，在运输和配送