护理发展规划自检自数查报告.docVIP

护理发展规划（2006-2010年）自检自查报告 为了提高护理质量和专业技术水平，在医院党政领导班子的领导关心以及分管领导的直接领导和业务指导下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和卫生主管部门的工作要求依据护理事业发展规划积极开展工作。护理管理得到加强，护理质量和服务水平进一步提高。建立了分管院长、护理部主任、护士长的垂直管理体系，为护理的提供了组织保障病房管理、基础护理、护理文件书写、整体护理、护理操作，每月不定时进行检查，查后及时与护士长交流，对存在问题提出改进措施，增进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。抓环节质量控制，对人员、时间和护理操作环节进行重点监控，同时以质量管理为核心，护理部拟订《护理质量考核细则》，认真做好月护理质量的检查、反馈和质量考核通报坚持每季进行住院病人的护理满意度调查，调查对存在问题及时分析整改，增强护理人员的服务意识质量意识护理部不定时重点抽查；坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差给予纠正处理每月召开护士长例会，对本月护理工作进行点评，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，强调管理理念的更新，管理技巧及护理服务的人本精神的塑造和护理质量持续改进定时召开工休座谈会，根据病人的意见及时修正工作中的不足，调整工作重心。护理队伍护理职称加强护理安全管理，合理利用人力资源，为了保证医疗安全，部分科室根据工作情况排有弹性班或夜班设双岗；通过讲评分析安全隐患较大的护理差错或纠纷，增强护理人员的防范意识，减少护理差错的发生。同时加强了对护理缺陷、投诉的分析管理，建立登记本，对每起护理缺陷及投诉进行登记并组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施。把护理安全作为护理管理的重点，减少医疗纠纷和事故隐患以确保护理质量及安全。服务理念明显转变，技术水平明显提高。坚持实施三基三严为重点的护理人员素质训练，更加贴近临床适用性实行全员考核，进行我但存在一些不容忽视的问题临床一线护士数量少，护士人力配备不能满足病人护理需求护理队伍的稳定和发展影响。临床护理服务存在不全面、不到位的问题，护理工作与人民群众的健康服务需求和诊疗技术的发展存在差距。一些护理管理人员忙于事务性工作，抓管理、抓质量。整体护理、健康教育工作有待进一步加强我们将，以以病人为中心的服务理念落实到各项护理工作之中提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风，调动积极因素，增强工作责任心加强队伍建设，护士队伍整体素质，积极开展新业务、新技术条件增加护士外出学习的机会，使她们吸收新的知识，改变陈旧的理念，适应现代医院护理的需要护理工作人民群众的健康服务需求诊疗技术的发展。? 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知