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电子商务概论 清华大学自动化系 许俊华 E-mail:xujh@ 课程简介 课程目标 课程内容 参考书目 课程目标 了解电子商务的概念与意义 了解电子商务的框架结构 了解电子商务相关核心技术 了解电子商务的主要应用 了解电子商务工程的实施过程与方法 课程内容 电子商务的概念与框架 电子商务的核心技术 电子商务的基础设施 电子商务在商务活动中的应用 电子商务在企业管理中的应用 电子商务的实施 电子商务的概念与框架 电子商务的概念与意义 电子商务的基本框架 电子商务的核心技术 Internet与WWW技术 电子商务安全技术 电子商务支付技术 数据管理与知识发现 电子商务的基础设施 认证中心（CA 金融电子化 物流电子化 电子商务在商务活动中的应用 网络营销 电子交易 在线服务 电子商务在企业管理中的应用 企业内部管理 企业客户关系管理 企业供应链管理 实施篇 企业实施电子商务的策略与过程 电子商务的解决方案与相关产品 参考书目 电子商务教程，黄京华，清华大学出版社 信息规则，卡尔.夏皮罗 哈尔.瓦里安，中国人民出版社 电子商务-安全、风险管理与控制，Marilyn Greenstein, Todd M. Feinman, 机械工业出版社 微软电子商务的解决方案，人民邮电出版社 * *
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