提0高后勤人员素质.docVIP

提高后勤人员素质??推动学校跨越发展 下城子中学刘佩庆 一流的学校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流素质的人员。知识经济和信息化时代的到来，由国际竞争引发的人才竞争日趋激烈。而人才竞争的实质体现在人的素质上。彻底转变教育观念，从应试教育的轨道转向全面实施素质教育，是中小学教育的一次根本性的变革。作为学校的后勤工作部门，应积极优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，确立后勤工作的创新意识，适应学校的发展，全面推进素质教育，全面推动学校跨越发展。为此，我认为应从以下几方面提高后勤人员的素质： 一、政治思想素质的提高 人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，因此要将其作为提高后勤人员的必备素质来看待，否则后勤工作就会错位乃至误入谜途。后勤工作是学校的一大窗口，后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与学生也有着密切的联系，后勤人员的品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响，后勤部门不仅是提供物质条件的基地，同时也是教育学生的场所，后勤人员是一个不站讲台的老师，他们的一言一行影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求他们也必须具有较强的师德意识和师德水平，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中的推诿扯皮、争权夺利、自私自利等对学生产生的负面影响。 二、业务能力的提高 “工欲善其事，必先利其器。”后勤人员不能以为业务干得不错就放松学习，要不断加强学习，更新知识，提高业务技能。在以人为本，全面构建和谐社会的新时期，必须坚持终身学习，不断提高自己的理论水平、业务水平和综合素质，提高自己全面修养的层次，树立学而不厌的意识，这样才能在求知中领悟终身学习的乐趣，在为师生服务中感受终身学习带来的益处，从中发现更实惠更高层次的东西。学校也应支持后勤人员参加业务进修，选送后勤人员外出培训，不断提高他们的业务素质?。 三、服务质量的提高 学校的一切工作都是为了学生。后勤工作更要坚持“管理育人、服务育人、全员育人”的原则，全面提高后勤人员的服务质量，实现后勤的“一体化”服务。学校后勤工作的“一体化”服务应体现在到每一个被服务者的身上，服务质量的评定是通过多次服务给出的，它是由各个不同内容的具体服务所构成，如果说我们对每一对象提供服务的总和为一产品，则每次服务的个体效益就是这个产品的组成部分。这种“整体效应”的特殊性，就要求每个职工必须增强“一体化”服务意识，以整体利益为重，顾全大局，服从全局，否则会“一步走错，全盘皆输”。而后勤职工要增强“一体化”服务意识就必须不断树立信心实现自我加压，在工作中做到八个字：主动、热情、耐心、周到，这是服务艺术中最基本的要求，也是后勤优质服务所要追求的理想境界。 四、法律意识的提高 后勤人员平时接触最多的是钱、财、物，有些同志也错误的认为“靠山吃山，靠水吃水”，沾点小便宜是天经地义的小事，“常在水边走，那能不湿鞋。”久而久之，养成了不良习惯，先拣小利，后图大财，以至走上犯罪道路，造成终身遗恨。所以，后勤人员要具有较高的法律意识，要练就拒腐防变、淡泊名利的“慎独”功。一是以高度自觉性为前提；二是在独立工作，无人监督的环境下，也能严格按照道德原则规范行事，不做任何对国家、社会和他人不道德的事情。真正作到一尘不染，两袖清风，淡泊名利，洁身自好，养成一身正气，光明磊落做事，堂堂正正为人。??? 江泽民同志指出：“对一个国家的治理来说，法治与德治，从来都是相辅相成、相互促进的。”后勤人员要履行好自己的管理职责，就必须严格按照国家法规和单位的制度办事。这就要求后勤人员首先要坚持学法、用法，培养自身的法制意识和准确用法的能力，努力提高自己依法处理业务的水平；其次，要秉公办事，过好“权势关”，不管是领导，还是普通同志，都要平等对待；再次，是不循私情，过好“人情关”，不论亲疏，一切按原则办事。做到小事绝不马虎，原则大胆坚持；道德不能放弃，法律就是准则。 总之，只有努力提高后勤人员的整体素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面推进学校素质教育，推动学校的发展，才能适应新时期学校教育教学改革的需要。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮