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- 2016-12-10 发布于河南
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HARSVERT-A变频器的常见故障处理 一、故障分类 二、保护定值 三、故障处理步骤 四、常见故障处理 五、服务需求 六、返件要求 七、服务途径 五、服务需求 1、提供设备出厂编号-控制柜后柜门铭牌处。 2、对故障现象进行详细描述-请将报警信息及设备运行记录填写完整。 3、提供书面故障信息报告-发传真到010座机电话号码。 4、提供详细客户信息-联系人、电话、传真、地址、邮编。 六、返件要求 1、返件地址: 北京利德华福电气技术有限公司。 2、北京市昌平区阳坊镇工业南区,邮编 102205。 3、收货查询电话:座机电话号码。 4、维修周期:一般故障为5个工作日。 5、设备返厂后,请提供发货单的传真复印件,以便查询。 6、发货物件,需要妥善包装,防止运输损坏。 7、维修报告:如没有提供,请发邮件service@查询。 七、服务途径 1、将问题传真到利德华福公司座机电话号码。 2、客服热线座机电话号码90,未开通800电话地区,请拨打座机电话号码。 3、客服专用E-mail:service@。 4、向利德华福公司的工程师反馈。 5、向利德华福公司的销售经理反馈。 6、通过网站上“用户服务”栏目中“反馈意见”。 四、常见故障的处理 第十二类故障:变压器轻度过热 当移相变压器的温度超过其轻度过热保护值130℃时,在主界面上会报出“变压器过热”的轻故障。 四、常见故障的处理
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