2015目标与行动.pptVIP

目标管理——SMART原则 1. 目标必须是具体的（Specific） 2. 目标必须是可以衡量的（Measurable） 3. 目标必须是可以达到的（Attainable） 4. 目标是实实在在的，可以证明和观察(Realistic) 5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based） 晋升客户经理： 正式营销员在最近一个考核期达到下列条件，自次月起可晋升为客户经理： 1、累计个人FYC3200元，新契约件数3件； 2、个人继续率不低于80% 3、通过培训及考评 计划的重要性 目标是由系统的计划一步一步累积达成的，明晰而具体的计划是达成目标的第一步。寿险营销更是如此，计划销售活动是达成目标的前提。 业务员销售活动目标表 活动目标表 养成良好工作习惯的重要性 课程回顾 1、什么是目标？ 2、目标的分类是什么？ 3、制定目标的原则是什么？ 4、制定目标的方法及步骤是什么？ 5、通过什么实现目标？ 6、计划行动的工具有什么？ 目标管理——SMART原则 1. 目标必须是具体的（Specific） 2. 目标必须是可以衡量的（Measurable） 3. 目标必须是可以达到的（Attainable） 4. 目标是实实在在的，可以证明和观察(Realistic) 5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based） 1、“毛毛虫试验”。法国心理学专家约翰·法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”：把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相连，围成一圈，并在花盆周围不远处撒了一些毛毛虫比较爱吃的食物。毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。 人生启示 　　法国心理学家约翰·法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物，遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫的盲从，在于毛毛虫总习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命，但没有任何成果。其实，如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可以避免悲剧的发生。人的思维也一样，人一旦形成了习惯的思维定势，就会习惯地顺着定势的思维思考问题，不愿也不会转个方向、换个角度想问题，这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。 2、卡耐基曾对世界上一万个不同种族、年龄与性别的人进行过一次关于人生目标的调查。 他发现，只有3％的人能够明确目标，并知道怎样把目标落实；而另外97％的人，要么根本没有目标，要么目标不明确，要么不知道怎样去实现目标……10年之后，他对上述对象再一次进行调查，结果令他吃惊：调查样本总量的5％找不到了，95%的人还在；属于原来97％范围内的人，除了年龄增长10岁以外，在生活、工作、个人成就上几乎没有太大的起色，还是那么普通与平庸；而原来与众不同的3%，却在各自的领域里都取得了相当的成功，他们10年前提出的目标，都不同程度得以实现，并正在按原定的人生目标走下去。 点评： 杰出人士与平庸之辈最根本的差别，并不在于天赋，也不在于机遇，而在于有无人生的目标！ 3、奥斯维新集中营史称死亡监狱，在那里的战俘受着非常人的折磨与痛苦。在那里有110万人死于残酷的刑罚。而就在其中，有两个年轻人，为了生存的信念，抱着解救同伴的目标，冒死逃出了集中营，成为成功逃出集中营的人。而历史上只有5个人成功逃脱。逃脱后，把遭遇和集中营的内幕告知苏联盟军，最终盟军成功的解救了集中营中的其他战俘与难民。 4、她是第一个横渡英吉利海峡的人，为了自己的目标创造了历史。以后还有很多的人沿着他的足迹，进行横渡英吉利海峡的尝试。1950年。 1、通过SMART原则，强调目标的五个要素，从而引导目标管理的四个步骤； 2、通过目标管理的四个步骤，引出后面课程的计划与行动。 1、这个是对目标具体性、可衡量性、可以达到等SMART原则的具体体现。 1、通过目标制定的方法与步骤，告知学员，目标不是拍脑袋制定出来的，而是通过认真的思考并且结合自己的需求制定出来的； 2、讲解步骤的过程当中要适当的引导，解释每一步的要求，希望所有人都学会制定目标的方法。 1、通过刚才的投影片，以提问的方式制定出目标，同时制定出行动目标。 1、本张投影片目的是为了解释双手册的重要性，能够通过双手册解决新人的什么问题； 2、最后通过实际例子来进行详细解释。 1、简单的事情重复做就会养成习惯； 2、重复的事情用心做就会养成良好的习惯； 3、始终坚持良好的习惯，就会达成自己既定的目标，从而走向成功。 刘艳君2011－6－8 新兵加油站培训课程 北京分公司　培训部 Evaluation only