面试高分技巧课件.ppt

谢谢！ 例题：有两种下属，第一种是只能做好别人吩咐的事，另一种是连别人吩咐的事都做不好，假如你是某单位的领导，面对这两种下属，你怎么办？ ？ （四）与群众的人际关系题高分技巧 1.意识认知 2.角色定位 角色定位：人民公仆、服务者、管理者 3.处理原则 原则一：摆正关系，明确角色 原则二：转变职能，改善服务 原则三：恪守法律，方圆有度 原则四：热情接待，说服教育 例题：小王是铁路民警，现在小王调到某村管辖的村里工作，由于之前查处过该村村长的儿子，现在与村长关系紧张，如果你是小王，你怎么办？ ？ （五）与亲朋的人际关系题高分技巧 1.处理原则 原则一：坚持原则 原则二：把握灵活性 例题：同事工作时间离开一会， 领导批评了他，但是他非常不服，开始懈怠，你作为他的好朋友该怎么办？ ？ （六）多重关系的人际关系题高分技巧 例题：你是某单位的主任，局长开会总是带着你，与你无关的工作也常常征求你的意见，而且局长是你的亲戚，另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么？你怎么解决？ ？