过三关---大学生应对求职三关指导.ppt

一、面试的真实目的 泰山学院面试的目的 挖掘信息-----用面对面的方式 预测未来 挖掘应聘者具备的工作胜任力及其水平 经过专业评价，预测应聘者是否能胜任工作 人职匹配泰山学院 二、面试题目的真面目 泰山学院 泰山学院 经过简历关、笔试关之后 未得到充分信息的 关键工作胜任力指标 （一）面试关 考察评价的内容 销售人员 工作胜任力模型 相应的基础知识和专业知识、 语言理解和表达能力、进取精神 工作实践经验、求职动机、职业忠诚 身体素质、乐观程度 外在形象 价值观、诚信倾向 独立性、职业兴趣、工作态度 人际亲和能力、说服与沟通的能力 倾听与反馈的能力、情绪控制的能力 抗挫折和抗压力的能力、应变能力、 分析能力、创造能力 泰山学院 销售人员 面试中要考察评价的工作胜任力指标 人际亲和力 说服与沟通能力 倾听与反馈能力 情绪控制能力 抗挫折和抗压力的能力 仪表举止 泰山学院 泰山学院 经过简历关、笔试关之后 未得到充分信息的关键工作胜任力指标设计的面试题目和评价标准 （二）面试题目的真面目 考察应聘者是否具有相应的工作胜任力、胜任力水平如何 人际亲和力 1.请说出一个你和陌生人接触并相互认识的经历 测评标准 1.初始会面就容易让他人接受自己，并获得他人信任 2.待人真诚、不消极、善解人意工作胜任力及其水平 情绪控制能力 1.如果你花了三个小时的时间，认真地和一位客户介绍了我们的新产品的情况，而对方告诉你，经过你的介绍他才知道这种产品不是他们想要的，你会怎么办? 2.我们认为你和我们的要求还有一段差距，我现在通知你的面试至此为止，你还有什么想说一说的吗? （三）面试过程的真面目 导入阶段:简单寒喧或提问基础问题(自我介绍)创造氛围、观察和倾听 正式面试阶段:提问与回答、追问、提示、记录、干扰 结束阶段：提问或告知 专业评价，作出用人决策 泰山学院 三、从容应对面试关 泰山学院 （六）专业技能、英语和计算机技能 1、相关性：一个也不能少 2、不相关：删除剪切 3、默认的、常规的：不缺项 泰山学院 （七）其他个人信息 1、必要的补充 2、个人爱好 泰山学院 四、中文简历 写作基本原则 泰山学院 （一）制作专业、规范 不要出现“个人简历”字样 主次分明、疏密有致 控制在一页A4纸内 字体选择恰当 不使用框格 不用学校的LOGO(标识)和名称做页眉 不出现个人隐私资料：性别、生日、出生地（企业要求除外） 一般不贴照片（企业要求除外） 使用时间逆序 直接打印，不用彩色打印 泰山学院 （二）不要一份简历打天下 针对目标职位，量职打造 泰山学院 （三）用关键词、数字、结果说话 1、将关键词植入简历内容当中 2、用有说服力的数字来显示自己的实力 3、用工作业绩或成果来显示能力水平 泰山学院 参加XX研究项目 负责西城区6个小区居民问卷调查工作 走访120位居民，被评为表现突出小组 （四）信息的相关性 1、与目标职位工作胜任力要求相关 2、了解行业和职位潜规则泰山学院 英文能力全英文讲授的课程 双语教学课程 团队精神全校优秀班集体（奖励前1%的班级）在班级中任生活委员 财务知识与经验肯德基XX分店 兼职收银员 主要负责现金收支项目的管理与财务申报工作 接待前来就餐的外国客人 学习到现金流管理的相关知识 基本熟悉餐厅运作和业务流程 培养与人交流及英语口语表达能力 高效工作的能力参加XX研究项目 负责西城区6个小区居民问卷调查工作 走访120位居民，被评为表现突出小组 懂得了如何与人协作高效地完成任务 学到人际沟通、交往能力 （五）以长遮短 1、毕业学校不知名 突出专业性 突出工作、实习、社团经验 2、工作经验少 突出学习、实习、社团经历 3、跨专业求职 突出外语能力 突出辅修专业和课程 突出相关信息泰山学院 （六）真实 面试后 对候选人信息资料核实 体检 签订劳动合同泰山学院 五、证明材料学历证明、获奖证明、技能证书 泰山学院六、求职信 主动沟通 应聘者的权利 与HR的半公半私的沟通 自我推销的手段 爱的宣言 表达对目标工作的热忱 对公司的重视 绝不是简历的复本泰山学院七 、投出简历 （一）邮寄 使用大号牛皮纸信封，不要折叠简历 在信封上注明“应聘”及应聘职位 使用比较别致的邮票 （二）用Email发送 按公司的要求的格式（word、txt、pdf） 按公司要求，选择附件或正文发送 主题应注明：应聘XX职位 泰山学院七 、投出简历 （三）在线填写申请表格 选择网速快的时间和地方上网 注意阅读填写指南 线下写好，保证填写质量 确认无误后提交 （四）网上申请表申请 求职门户网站上的申请窗口 在公司主页上找到指定的超链接地址， 下载相应职位的申请表格 按公司要求，用上传、 Ema