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第一节 企业网站建设的一般要素 一、企业网站建设的一般要素 一)企业网站的结构 1、网站栏目结构 2、网页布局 1)网页结构定位 网页的宽度: 2)菜单和导航 3)网页信息的排放位置 二)企业网站的内容 企业网站的一般内容 1)公司信息 2)产品信息 3)用户服务信息 4)促销信息 5)销售信息 6)公众信息 7)其他信息 三)企业网站的功能(技术) 四)企业网站的服务 二、网站建设对网络营销的影响 对用户的影响 1)网站信息的有效性 2)网页下载速度快 3)网站简单易用 4)保持网站功能正常运行 5)保持网站链接有效 6)用户注册/推出方便 7)保护个人信息 8)避免对用户造成滋扰 网站建设对网站推广的影响 1、网页标题和META标签对搜索引擎的影响META标签: 用来描述一个HTML网页文档的属性,例如作者、日期和时间、网页描述、关键词、页面刷新等。META标签对搜索引擎检索网页有一定的影响。 2、动态网页对搜索引擎的影响 三、企业网站优化设计 企业网站优化设计的基本思想:通过对网站功能、结构、布局、内容等关 键要素的合理设计,使用网站的功能和表 现形式达到最优效果,可以充分表现出网 站的网络营销功能。 企业网站优化设计得三个层面: 企业网站优化设计的原则 1)网站优化不仅仅是搜索引擎的优化,应坚 持用户导向而不是搜索引擎导向。 2)网站优化的基础是网站内容、功能和服务。 第二节 网络营销导向的网站设计 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 一、以网络营销为导向的网站设计应注意的问题 二、网站文案写作 一)标题是成功的一半好的标题的特性: 常见屡试不爽的标题格式 × × ×揭秘 怎样× × × 你想× × ×吗? 十大热门× × × 10个做好× × ×方法 终极× × ×指南 8个你不知道的× × × 专家不想让你知道的× × × 必须收藏的20个× × ×工具 二)用词简洁生动,带有主动性 怎样立即赢得50元优惠券 我们愿意少赚您50元 正面积极情绪的词: 负面消极情绪的词: 三)格式清晰简洁 不要写很长的段落 尽量使用小标题 尽量使用列表和要点分列 四)用户能得到什么好处? 五)用数字说话 六)直接诉诸情感 很多顾客是因为“我想要”而购买,而非“我需要”才购买。 七)行动呼吁 很多网站文案最容易忽视的地方:以明确、积极主动的文字,呼吁用户采取行动。 三、怎样让用户信任你 一)专业的网站形象 使用好的设计师,寻找或购买好的网站模版是建立用户信任的第一步。 二)翔实的各类信息这些信息应该是原创的,针对特定公司产品服务的说明文字。 三)第三方资质认证 支付宝、网银在线等支付网关的授权使用logo 营业执照 政府组织、行业协会会员证书 企业和个人获得的任何奖项 报纸、杂志、新闻网站对公司的新闻报道 四)一切都是可以验证的 证明你网站上所说的一切 五)讲述实情 六)用户条款以及隐私权政策 七)联系方式一应俱全 八)退款保证 九)站长不要隐藏在网站背后 十)客户评论 十一)占领搜索引擎结果 十二)实时在线客服 四、促销配套 清仓大减价,4月31日截止,全场7折。 购买任何一件衣服,免费赠送精美发卡一个。 购买三件以上5折。 促销期间,全场一律免费。 一)出现在正确的时间 通常这个正确时间就是产品说明结束,就要显示“购物车”按钮的地方。 二)免费礼物 购物网给用户一些免费礼物,是推动用户做出最后决定的最有效的方法之一。 三)免费运货 很多情况下,5—10元的运费消化在产品价格中完全不是问题,用户感觉不到明显的价格差异,而免费运货这个促销内容,对用户则有很大的吸引力。 四)折扣、代金券 折扣是打3折还是3.5折,用户的心理差别不大,但是不打折和打折的心理差别就大了。 五、引导用户行为 引导用户行为原则 5、尽可能详尽的信息 网上购物的优势之一就是用户 可以在自己方便的时候慢慢查 看详细资料。 6、取得用户的信任 网上购物最大的心理障碍是用 户不信任网站。 7、消除购买风险 最好的消除风险的方式是: 无条件退款(明显、执行)。 8、促销配套 促销配套常常成为最后推 动用户掏出钱包的助力。 潜在客户浏览网站,从挑选商品到最终购买,其实是一个站长说服用户的过程。 3~5秒钟 对用户的好处 新闻性 引起好奇 免费、怎样、尽快、保证、价值 、安全、简单、 快速、秘密、解决、舒适、节省、快乐、立即等
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