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核心伙伴店面奖励计划评分规则
店面形象抽查,打分——30%
店员形象抽查,打分——20%
销售技巧抽查,打分——30%
销售话述抽查,打分——10%
销售价格抽查,打分——10%
1.店面形象抽查,考核项目包括:
布置规范
店外环境——门头规范;门前地带;门窗/橱窗;
室内环境——地面/墙面;展台/桌面;包装箱摆放;购物通道;有无异味;
展示布置——样机数量;必需样机;样机整洁;辅销物;有无禁摆产品;
活动信息——醒目活动信息;醒目奖品曝光;彩页/宣传资料的新旧/充足/有
序;
2.店员形象抽查,考核项目包括:
行为规范
个人形象——着装统一;着装规范;
仪表整洁
行为恰当——行为正规;行为公正;
语言规范
规范用语——交谈专业;礼貌用语;无服务忌语;
3.销售技巧抽查,考核项目包括:
产品销售技巧规范
及时——及时迎接;及时响应;
主动——了解需求;合理推荐;熟练介绍;促销活动;
样机——样机开机;是否演示;操作熟练;邀请体验;
4.销售话述抽查,考核项目包括:
产品销售话述规范
产品卖点话述
竞争对手产品对比话述
促销活动话述规范
针对BenQ促销活动的话述
针对竞争对手促销活动的回击话述
5.销售价格抽查,考核项目包括:
最低零售报价
同行报价
窜货
具体评分细则:
1. 布置规范——(30分)
1.1 店外环境——店外环境清晰整洁(4分)
1.1.1 门头规范——门头是否符合BenQ规范(2分)
标准:主要要素不破损。
1.1.2 门前地带——门前地带是否干净(1分)
标准:物品摆放整齐有序。
1.1.3 门前/橱窗——门窗/橱窗是否干净(1分)
标准:无明显裂痕、不干胶等。
1.2 室内环境——室内环境干净整洁(8分)
1.2.1 地面/墙面——地面/墙面是否干净(2分)
标准:地面无污迹、纸屑、明显污迹墙面无海报残角、不干胶、
明显污迹。
1.2.2 展台/桌面——展台/桌面是否干净整洁(2分)
标准:无污迹、灰尘、杂物(与工作无关的物品如报纸、水杯
等私人物品)。
1.2.3 包装箱摆放——包装箱摆放是否影响店面形象(2分)
标准:包装箱尽可能不在店面醒目位置摆放,即使摆放也要
整齐摆放,不能阻拦顾客通道,包装箱不能有严重破
损。
1.2.4 购物通道——购物通道是否通畅(1分)
标准:顾客购物通道无垃圾桶、包装箱等遮拦物。
1.2.5 有无异味——室内是否有异味(1分)
标准:店内无饭味、烟味,擦过地后无脏水味。
1.3 展示布置——规范整齐的产品曝光(11分)
1.3.1 样机数量——BenQ样机出样合格(2分)
标准:不少于8台完整样机出样、每个产品系列不少于一台完
整样机。完整样机指显示器、价格牌、产品说明牌齐全
且配套。
1.3.2 必需样机——每月必摆样机考核(2分)
5月考核样机型号:FP71G+/FP73G/FP72E/FP91G+/FP92W
标准:少任意一种必需样机出样,只得1分;少任意两种必需
样机出样,只得0分。
1.3.3 样机整洁——样机是否整洁,包装箱是否摆放整齐(2分)
标准:样机是否整洁(1分)标准:样机无污迹、灰尘、手印、
接线整齐不零乱;
包装箱是否摆放整齐(1分)标准:包装箱要整齐摆放,
不能阻拦顾客通道、包装箱不能有严重损坏。
1.3.4 辅销物——辅销物齐全规范,销售情景氛围突出(2分)
标准:代理资格证书、获奖奖牌、产品说明牌、产品价格牌、
POP、热卖、店长推荐、新品等POP等等一应俱全;
(1分)
辅销物和产品一一对应;(1分)
1.3.5 有无禁摆产品——禁摆产品陈列(3分)
标准:不能有T系列产品陈列与销售,不能有竞争对手产
品陈列与销售。
1.4 活动信息——醒目的促销活动曝光(7分)
1.4.1 醒目活动信息——是否有醒目活动信息(2分)
标准:在主入口或主通道至少要有横幅、海报、X展架或
挂旗及其他醒目的活动促销信息,悬挂位置醒目,
主画面无遮挡,3-5M内可视。
1.4.2 醒目奖品曝光——是否有良好活动奖品曝光(1分)
标准:如有活动奖品,在相关产品旁醒目位置摆放。
1.4.3彩页/宣传资料的新旧/充足/有序(4分)
标准:彩页/宣传资料是否过期(2分)标准:是否最新产
品的彩页/宣传资料已经摆放出来,是否过时(不属
于当期的)彩页/宣传资料仍可见;
彩页/宣传资料是否充足(1分)标准:数量充足,
可以满足当天发放;
彩页/宣传资料是否摆放有序(1分)标准:宣传资
料(例如彩页、装机单、X展架等)摆放整齐,并
且没有折角、污迹等。
2. 行为规范——(15分
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