汽车电子商教学大纲54.docVIP

《汽车电子商务》教学大纲 一、说 明 本课程从实用、易于掌握操作的角度出发，以目前在汽车运用维修领域应用较为广泛的、成熟的电子商务技术为对象，讲述了电子商务及电子商务系统的基础知识，介绍了汽车整车制造企业、营销流通企业、物流企业、保险企业和租赁企业的电子商务技术应用情况及相关知识、方法和技术。 2 2 2 1 1 单元二 电子商务系统 1 电子商务系统的建立 2 电子商务信息系统 3 电子商务系统的管理 4 网络营销 5 电子商务支付系统 6 电子商务中的物流系统 7 电子商务安全系统 8 电子商务系统实践 思考与练习 15 1 1 2 2 2 2 2 2 1 单元三 汽车整车及配套企业电子商务应用 1 汽车企业电子商务应用系统的构成 2 产品设计与开发 3 产品的配套与采购 4 配套产品的改进与服务 5 生产过程管理 6 销售与服务 7 典型案例分析——山东东岳专用汽车制造有限公司 思考与练习 14 2 2 2 2 2 2 1 1 单元四 汽车流通企业的电子商务应用 1 汽车销售业务中的电子商务 2 汽车维修中的电子商务 3 汽车零配件销售企业的电子商务 4 客户及产品管理中的电子商务应用 5 汽车流通企业的电子商务应用案例 思考与练习 10 2 2 2 2 1 1 单元五 现代物流企业的电子商务应用 1电子商务对物流行业的影响 2电子商务与现代物流技术 3电子商务条件下的物流模式 4供应链体系的发展 思考与练习 8 2 2 2 1 1 单元六 汽车保险和租赁业的电子商务应用 1汽车保险业电子商务 2汽车租赁业电子商务 思考与练习 3 2 1 考试及机动 合计 76 76 三、课程内容 单元一 电子商务概论 教学目的及教学要求： 简单叙述电子商务的概念和定义 正确描述电子商务的特征和分类 正确描述电子的功能、发展方向和趋势 会分析电子商务的基本流程 会表述电子商务的相关内容，进行规划时能够提出初步判断，并且能够提出建设性的意见。 教学内容： 1、电子商务的概念和定义 2、电子商务的特征和分类 3、电子商务的基本流转程序 4、电子商务的现状和前景 思考与练习 单元二 电子商务系统 教学目的及教学要求： 简单叙述电子商务建设所采用的方法及运行环境 简单叙述电子商务各系统所涉及的方向 正确描述电子商务系统的构成和内容 在建设电子商务系统的时候，会分析系统建设的合理性 会表述电子商务各系统在建设时应考虑的问题 掌握电子商务系统建设与维护的方法，在进行电子商务系统建设时具有管理和控制的能力。 教学内容： 1、电子商务系统的建立 2、电子商务信息系统 3、电子商务系统的管理 4、网络营销 5、电子商务支付系统 6、电子商务中的物流系统 7、电子商务安全系统 8、电子商务系统实践 思考与练习 单元三 汽车整车及配套企业电子商务应用 教学目的及教学要求： 简单叙述生产企业的生产经营管理过程 简单叙述生产企业在配套产品与售后服务的改进与提高方式 正确描述配套产品的网上采购过程、采购的优势与意义 会分析有效的信息进行内部管理，产品的开发，合理安排生产，控制生产过程 会运用电子商务，进行配套产品的选择与交易 教学内容： 1、汽车企业电子商务应用系统的构成 2、产品设计与开发 3、产品的配套与采购 4、配套产品的改进与服务 5、生产过程管理 6、销售与服务 7、典型案例分析——山东东岳专用汽车制造有限公司 思考与练习 单元四 汽车流通企业的电子商务应用 教学目的及教学要求： 汽车销售业务的发展及走电子商务之路的必然性；汽车销售业务中电子商务的作用 汽车维修是汽车售后服务的重要环节，如何应用电子商务提高维修业的服务水平 零配件销售企业工作特点繁杂，如何应用电子商务提高配件的流通效率 在客户及产品管理中，应用电子商务建立长期高效的服务体系 会了解汽车流通企业的发展及其特点 会表述电子商务在汽车流通环节的应用及其特点 会分析汽车流通企业电子商务应用的基本格式及流程 教学内容： 1、汽车销售业务中的电子商务 2、汽车维修中的电子商务 3、汽车零配件销售企业的电子商务 4、客户及产品管理中的电子商务应用 5、汽车流通企业的电子商务应用案例 思考与练习 单元五 现代物流企业的电子商务应用 教学目的及教学