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山东省2011年一月高等教育自学考试过程性考核考试课程
《企业管理咨询》试卷A
题号 1 2 3 4 5 总分 得分
得 分 评卷人 复查人
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1 企业管理咨询首先产生于( C美国 ?? )?
A日本 B法国 C美国 D英国?
2 管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽,并赢得人们信任的原因之一是其( A.独立性 )
A.独立性B.合作性C.创造性D.艺术性
直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是( B.教育培训 )
A.引进介绍B.教育培训C.推进变革D.诊断建议
若企业干群关系紧张,则需慎用的咨询工作作风是(B 操纵式 )
A 封闭式B 操纵式C 参与式D 顾问式
为保证领导的有效性,企业组织体制设计应着重遵守(B有效管理幅度原则 )
A指挥统一原则B有效管理幅度原则C责权利结合D任务目标原则
当产品已进入其寿命周期的成熟阶段且市场需求饱和、竞争激烈时,应采用的投资战略方案是(C不投或少 )
A积极投资B追加投资C不投或少D负投资
若某产品销售增长率从多年超过10%以上转入缓慢增长,即低于l0%,则说明该产品已进( B 成熟期 )
A 成长期成熟期C 衰退期D 投期
在现代市场条件下,质量管理的重点及质量竞争的焦点应在( D 产品开发过程 )
A 销售使用过程B 产品制造过程
C 辅助服务过程D 产品开发过程
企业的竞争,在市场上直接表现为( C产品的竞争 )
A 技术的竞争B人才的竞争C产品的竞争D 营销的竞争
若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气,则适宜建议其实施( A地方级名牌战略 )
B国家级名牌战略C地区级名牌战略D世界级名牌战略
高新技术企业较宜采用的技术战略方案是(D技术密集型与知识密集型结合
)
A资金密集型B劳动密集型C劳动密集型与知识密集型D技术密集型与知识密集型结合
ISO9000族标准中,作为质量认证依据的三种质量保证模式是(?B ISO9001、ISO9002、ISO9003? )
A ISO9000、ISO9001、ISO9002
B ISO9001、ISO9002、ISO9003?
C ISO9000、ISO9002、ISO9003
D ISO9002、ISO9003、ISO9004?BBC
13企业走向发展的关键是(??B企业人力资源管理)?
A企业科技管理 B企业人力资源管理
C企业形象管理 D企业财务管理?
14凡是对生产影响大、需要严格管理的物资,通常选择的订购方式是(B“以期订购”方式 )
A“以量订购”方式 B“以期订购”方式
C直达供应方式 D混合方式
15生产现场的定置管理分析,属于( C环境管理分析?? )?
A工序管理分析 B物流管理分析
C环境管理分析 D质量管理分析
16若客户企业的产品属于生产资料产品,则适宜采用的品牌方案是( D统一品牌 )
A非品牌化B个别品牌C多品牌D统一品牌
属于企业派生职能的是( C产品 )
A人力资源管理B生产制造C产品D财务管理
若客户企业的产品属于生产资料产品,则适宜采用的品牌方案 是( D统一品牌 )
A非品牌化B个别品牌C多品牌D统一品牌
企业从生产过程需要与技术改造中提出需要解决的课题,其课题来源属于( A技术推动型)
A技术推动型B技术创新型C需求吸引型D上级下达型
??B职权结构)?
A业务结构 B职权结构
C职能结构 D层次结构?
24衡量组织设计是否正确的最终标准是(D企业经营任务和目标实现的好坏)
A管理效率的高低 B分工协作的程度
C管理整体效率的高低 D企业经营任务和目标实现的好坏
25设备磨损故障期的重点管理对策是( D预防维修和改善维修)
A反馈信息 B加强培训,严格管理
C日常维护保养 D预防维修和改善维修
26企业为扩大市场占有率,对价格需求弹性大的商品可实行的价格策略是(A降价)
A降价 B优质高价 C厚利定价 D稳定价格
27对处于产品寿命周期阶段投入期的产品,应建议其采用( C以新
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