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选择题 物流成本分类：1）宏观物流成本（社会物流成本） 2）微观物流成本（货主企业物流成本、物流企业物流成本） 物流成本冰山说——西泽修教授提出 物流成本乘数效应：成本少量的降低能带来较大的利润提升 物流成本管理的基础是物流成本核算 物流成本管理是通过成本来管理物流活动 物流成本核算：先归集，再分类 隐性成本：库存占用资金的机会成本、库存中货物发生损害、缺货、贬值、缺失所造成的成本 企业物流成本项目基本构成：物流功能成本、存货相关成本 物流成本范围：供应物流成本、企业内部物流成本、销售物流成本、回收物流成本、废弃物物流成本 物流功能成本：运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理 存货相关成本：流动资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本 由于缺货造成的影响：构成延期交货成本、失去销售机会、失去客户、信誉损失 物流成本的预测方式：1）定量法包括：高低点法、时间序列法、因素分析法 2）定性法包括：综合评价法、头脑风暴法、德尔菲法 按物流成本习性分类：固定成本、变动成本、混合成本 变动成本是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本 混合成本的三种形式：半变动成本、半固定成本、延期变动成本 物流作业的种类：单位水准作业、批别水准作业、产品水准作业、维持水准作业 简答题 物流责任成本与财务绩效评估的基本原则？ 答：1）成本与服务协调原则 2）动态性原则 3）例外性原则 物流成本日常控制的基本程序？ 答：1）制定成本标准 2）监督物流成本的形成 3）及时揭示并纠正不利偏差 4）评价和激励 如何有效的控制运输成本？ 答：1）减少运输环节，节约成本 2）合理选择运输方式和运输工具 3）合理选择运输组织模式 4）通过合理装载，降低运输成本 5）运用现代技术降低运输成本 6）运用线性规划、非线性规划技术制定最优运输计划，实现运输优化 7）搞好自有运输工具的维修、保管和管理工作，严格控制各项费用支出 配送成本的控制？ 答：1）配送中心的合理选址 2）优化配送作业，降低配送成本 3）运用系统分析技术，选择配送线路，实现货物配送优化 4）通过自动化技术，提高配送作业效率 5）建立通畅的配送信息系统 美国社会物流成本包括哪些？ 答：1）存货持有成本是指花费在保存货物上的费用，除了包括仓储、残损、人力费用及保险和税收费用外，还包括库存占压资金的利息 运输成本包括公路运输、铁路运输、水路运输、油料管道费用、航空运输、货运代理相关费用、货主费用 3）物流行政管理成本包括订单处理、IT成本及市场预测、计划制定和相关财务人员发生的管理费用 物流成本管理的意义？ 答：1）从微观角度看，降低物流成本给企业带来的经济效益。在其他条件不变的情况下，降低物流成本科扩大企业的利润空间，提高利润水平、物流成本的下降可使企业产品在价格上拥有竞争优势，可使企业提高产品的竞争力，扩大销售，为企业带来更多利润 从宏观角度看，降低物流成本给行业和社会带来的经济效益。若全行业的物流效益普遍提高，物流成本平均下降，则行业在国际上的竞争力会增强、对社会而言，物流成本的相对下降意味着创造同等数量的财富，可使资源得到节省 什么是“第三利润”学说？ 答：“物流是第三利润源”，是指通过物流合理化降低物流成本，成为继降低劳动力资源和物质资源消耗之后企业获取利润的第三种途径。这三个利润源着重开发生产力的三个不同要素：第一个利润源挖掘对象是生产力中的劳动对象；第二个利润源挖掘对象是生产力中的劳动者；第三个利润源主要挖掘对象则是生产力中劳动工具的潜力，同时注重劳动对象与劳动者的潜力 物流成本交替损益规律？ 答：物流成本交替损益规律又称为物流成本效益背反规律、二律背反效应 物流成本与服务水平的效益背反：是指物流服务的高水平必然带来企业业务量的增加、收入增加，同事也带来企业物流成本的增加，使得企业效益下降，即高水平的物流服务必然伴随着高水平的物流成本 物流功能之间的效益背反：是指物流各项功能活动处于一个统一且矛盾的系统中，在同样的物流总量需求和物流执行条件情况下，一种功能成本的削弱会使另一种功能成本增加 物流责任成本与财务绩效评估的步骤？ 答：1）确定评估工作组织机构 2）制定评估工作方案 3）收集和整理基础资料和数据 4）评估计分 5）编制报告 6）评估工作总结 物流作业成本的基本步骤？ 答：1）取得作业成本信息 2）作业及成本分摊 3）选定成本对象 4）将作业成本归属至成本对象 5）分析物流成本 6）管理物流成本 库存管理 库存：处于储存状态的物资或商品 在途库存：已发出补货请求但尚未到货的货物量 安全库存：是指为了防止由于不确定因素影响订货需求而准备的保险储备量 订购成本：是指从需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得