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四川蜀府酒店管理有限公司与四川蜀府物业服务有限责任公司
项目调查报告和合作方式的构想
2014年11月
项目调查报告和合作方式的构想
根据国家和四川省《物业管理条例》要求,为了更好地提供物业管理服务,使置业公司开发的项目得到保值和升值,业主居住环境更加和谐,对新建项目实施物业管理,国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,以确保置业公司和业主的权益得到最大保障。
我公司对西部地理信息产业园项目进行了物业现状调查和分析,现将调查结果和项目分析汇总如下:
项目情况调查
序号 调查项目名称 现阶段存在问题 应达到的接管标准
(根据国家物业管理条例和其它相关规定) 解决办法 一
物
业
管
理
手
续
问
题 A:
物业用房 无物业用房,对物业公司开展工作造成不便。 根据物业管理条例(第38条)和有关规定,物业用房面积不少于总建筑面积的3‰—7‰ 由开发商安排物业用房。小区内应由专门的物业用房(如办公室、工具间、员工宿舍) B:
业主物业费收取及入伙手续办理情况 一期未收取物业费。 根据物业管理条例(第42条) 规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。 因前期物业管理服务单位变换,应由置业公司联系已交房业主,与物业公司重新签订正规、齐全的入伙手续,并预交1年的物业管理费用。 空置房和入伙手续 根据物业管理条例第42条规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。根据物业管理条例第25条规定,设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。 C:
装修手续的办理 业主装修手续不完善,不正规,装修无图纸审批。 根据物业管理条例第17条规定,管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。第五十三条 业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 从物业公司接管之日起,新办理装修的业主必须签订正规、完善的装修手续,所有装修图纸必须经过开发商工程部审批,经物业公司同意后方可照图施工。 D:
装修费用的收取 装修押金费用收取不统一,装修管理及垃圾清运费用过低。 根据国家住宅室内装修管理规定第16条规定, 管理单位可以向装修施工单位和个人收取管理服务费用 新办理装修业主应按规定与物业管理企业签订装饰装修管理规定并缴纳相关服务费用和保证金。 E:
车位归属及费用收取情况 小区内车位归属权不确定,未收取车辆管理费。 由开发商收回车位的管理权交予物业公司,由物业公司收取适当的车辆管理费。 F:
园区各项数据指标及工程资料 开发商未提供园区的各项数据和基本资料。 根据物业管理条例第29条规定,在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料: (一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)物业管理所必需的其他资料。 由开发商向物业公司提供和移交相关工程资料。 二
安
全
管
理
问
题
安防设施 没有安装 根据物业管理条例第4条规定,国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。 尽快将各类安防设施安装到位,对小区的整体安防情况进行全方位监控。 围墙 铁艺围墙、栅栏质量差,并以出现破损。 根据物业管理条例第56条规定物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。 将铁艺围墙和栅栏进行更换,并在围墙周边安装路灯。 消防设施 除门岗和园区内个别位置有消防设施外,其他地方都无消防设施,园区内消防设施过少。 根据物业管理条例第56条规定物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。 现有条件下增加部分消火栓,并在单元楼内配备灭火器。 非机动车停放情况 小区内无固定的非机动车停车位,造成非机动车停放混乱,给小区安全防范造成隐患,并对小区环境造成影响。 有固定的非机动车停车场所。 在小区内建车棚,专门用于停放非机动车辆,并安排专人负责看管。 装修现场管理 除施工人员在门岗处登记外,基本无任何管理措施,小区人员混杂,给安全防范带来很大隐患。 根据物业管理条例第46条规定对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报
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