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目录 前言 1 第一章 采购绩效评估的内涵与重要性 1 1.1采购绩效评估的内涵 1 1.2采购绩效评估的重要性 2 第二章 企业采购绩效评价研究现状与发展趋势 2 2.1 企业采购绩效评价研究现状 2 2.2 企业采购绩效评价研究存在的主要问题 4 2.3 企业采购绩效评价研究发展趋势 5 第三章 采购绩效评价指标体系的特性与构建方法 6 3.1采购物流绩效评价指标体系的特性 6 3.2构建绩效评价指标体系方法 7 第四章 高绩效采购的四大着力点 7 4.1建立统一的测评机构 7 4.2积极的领导作用 8 4.3创遭性地思考组织架构 8 4.4全企业范围内的整合 8 第五章 结论 9 参考文献 10 致谢 11 摘要 绩效评估是现代组织不可或缺的管理工具，它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价，其目的是通过评估提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。随着社会竞争的激烈，我国许多企业面临着前所未有的压力，作为企业生产运作重要环节的采购部门，已经把采购绩效用为提升企业运营效率的关键因素。本文首先提出什么是采购绩效评估，以及它的重要性；其次是探讨了企业采购绩效评价的现状及发展趋势，再次从采购的绩效指标体系的特性与构建方法展开描述；最后就高绩效采购的四大着力点展开讨论。采购绩效评估强调了全方位对采购绩效的关注，体现了采购的全成本理念，是新的采购管理趋势。 关键词：采购绩效，采购成本，绩效评估 前言 随着我国社会主义经济的快速发展和世界经济全球化步伐的加快，中国正式成为全球采购与供应的重要市场。随着采购与供应市场的发展就产生了“采购绩效评估”，采购绩效评估是采购发展的重要环节，大大促进了采购市场的发展。采购绩效评估不仅是必要的，也是迫切的。 日益增长的公共部门和私营组织正在利用良好的采购来提高服务水平和产品质量，并为财务底线做出贡献。在这样的组织里，人们通常认为良好的采购不会“自发发生”，而是由很多需要整合在一起并获得最好的结果。这样的组织同样认识到，由于业务的多样性，如果需要充分认识并理解采购绩效，就需要对其进行测量，本文的目的在于说明采购绩效评估指标对企业的重要意义，实施采购绩效评估的重要性。 第一章 企业采购绩效评估的内涵与重要性 1.1企业采购绩效评估的内涵 在一个高度全球化和高度竞争的环境下，想要保持企业的高效率运作，保证企业的持续经营，对企业运行的各个方面进行评价是不可或缺的。采购绩效评估，主要是评价采购部门、采购管理人员和专业经理，并衡量目前采购环节的营运效率和采购供应功能的极小差异，以及预算或预测绩效的差异。适当的绩效评估的建立，可以帮助企业管理和公司资源集中在关键领域，它是加强沟通与经营管理的基础。 １、采购绩效评价 通过对跨国公司采购经理的调查，进行系统化的采购评价，归结起来有以下几方面的好处。 采购绩效评价可以帮助企业形成更好的决策；采购绩效评价可以帮助从计划和实施情况的比较中发现差异，通过对差异的分析，可以寻找差异形成的原因，并可以及时采取措施防范意外事件的发生。有益于采购部门和其他部门的良好沟通。例如，通过分析哪些需要特别检查的订货单，可以使付款程序得到合理安排，从而增加采购部门和其他管理部门的沟通和协调。 增加采购业务的透明度定期报告采购计划实际实施的结果，可以让供应商核实他们的建议是否被接纳，减少供应风险。因此，评价采购行为必须根据下面四个方面进行评价:价格与成本，产品质量，采购物流和采购组织[1]。 ２、采购绩效评价内容分析 采购行为可以从效益(purchasing effectives)和效率(purchasing efficiency)两方面进行评价。 采购效益是采购实现预先确定的目标和预算的程度，这个方面非常重要。一项策略要么有效益、要么没有效益，预定目标实现与否，这就是效益的评估。采购效率，采购活动在现实预定任务时，计划采购成本和实际成本的差异说明采购的效率。换言之，采购效率和实现预期目标所耗费的资源的衡量有关，因此，采购效率的评价也是预算执行情况的评价。 从采购效益和采购效率两方面评价采购活动后，就可以将采购行为定义为在成本最低的前提下，实现预定目标的程度。采购业务目标的经典描述是:从最合适的地方，购人最好的、价格最合理的材料，并以优质的服务及时运评价参数包括:各个供应商及时与未及时交货的数量及原因。评价的目的是评估供应商的可靠性和采购环节的风险因素[1]。 1.2企业采购绩效评估的重要性 企业之所以采取绩效评价是基于企业越来越强调对采购过程的控制，通过对行动过程的各项指标的观察与评估，保证战略日标的实现。因此企业采购物流绩效评价的意义在于:1.决策支持。通过绩效评价使采购绩效和成果更具可见性，