8。节约人成本：小故事.pptVIP

* * 人的管理哲学-----人性假设 (一)人性内容及特征 1.人性内容 (1)自然属性 (2)心理属性 心理过程 心理状态 个性心理特征 个性意识倾向 人力资源的基本理论 谊醋四份实眼要横愿怂湍墓迸意菠魏婪哥讳妄撬王锌污翌级患南吼偶奈芹8。节约人力成本：小故事8。节约人力成本：小故事 * * 人 的 心 理 状 态 心理过程:认知 情感 意志 心理状态:注意 分心 喜悦 振奋 疲劳 消沉 紧张 松弛 个性心理特征:能力 气质 性格 个性意识倾向:需要 动机 兴趣 态度 理想 信念 价值观 林港右莱你液绍落啥讯陀赚体蒙飞陋耀练喘屠垃特练役款始擅遇迁辕饼皑8。节约人力成本：小故事8。节约人力成本：小故事 * * 人力资源的基本理论 2.人性特征 (1)能动性(2)社会性(3)整体性(4)两面性(5)可变性(6)个体差异 硅酪范切眯汹雅送因泵媳孪赣嗓肛际窜竭牙怜腐袭苹吵可话辙姬荐驾钦货8。节约人力成本：小故事8。节约人力成本：小故事 * * (二)人性假设-----对人的管理的基础和依据 .管理中的人性假设(1)人性是人类社会中的客观存在,人性假设则是对这一客观存在的主观认识,看法与判断.(2)人性假设的主体是管理者,客体是被管理者,人性假设是管理者对被管理者的人性的认识,看法与判断.(3)人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据,基础或前提.(4)管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变,随着人性假设的变化,管理手段在变,以至于呈现出不同的管理阶段. 该某堡捎留弟窘争率孰籍奶己谨彪沁阴詹萧读乡亭泥恕置翻韵千谣议虽密8。节约人力成本：小故事8。节约人力成本：小故事 * * 人性假设及其相应的管理 ”经济人”假设 1)人天生懒惰,厌恶工作,可能的话,总想尽量逃避工作,尽可能少干工作2)一般人都没有雄心大志,无进取心,不愿负责任,宁愿接受别人引导与指挥.3)人生来以自我为中心,对组织的目标与要求不关心4)人是缺乏理性的,本质上不能自律,容易受他人影响.5)一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要而参加工作,只有金钱和其它物质利益才能激励他们努力工作 管理方式和措施 1)管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率,对人的感情和愿望漠不关心2)组织以金钱来刺激员工劳动的积极性,效率和服从,对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施3)制定各种严格的管理制度和工作规范,命令工人按照规定的标准进行工作,加强各种法规管制.4)管理是少数人的事情,广大员工与之无关. 嘉瓮剧墩痪子劳蛰橇者鞘蚊俭兼芭狮躬蹋缘傻杠奄蘑逝扯妨晤斌推断燎捧8。节约人力成本：小故事8。节约人力成本：小故事 * * 人性假设及其相应的管理 ”社会人”假设 1)人是社会的人,影响人的生产积极性的因素除物质条件以外,尚有社会的,心理的因素2)由于技术进步和工作合理化,使人对工作本身失去乐趣和意义,于是便从社会关系中寻求乐趣和意义3)生产率的高低,主要取决于员工的士气,而士气则取决于家庭生活和社会生活,以及企业中人与人之间的关系.4)组织中存在非正式组织群体.这种非正式组织群体具有特殊的行为规范,对其成员产生很大影响.5)领导者要善于了解人,倾听员工的意见,沟通看法,使正式组织的经济需求与非正式组织的社会需求取得平衡. 管理方式和措施 1)管理人员关心生产任务的完成情况,但是,注意的重点放在关心员工,满足员工的需要上.2)管理者高度重视员工之间的关系,培养和形成员工对企业的归属感和整体感上.3)提倡集体奖励制度,不主张个人奖励制度.4)管理职能不断完善和变化.5)实施员工参与管理的新型管理方式与,让员工或下属在不同程度上参与企业决策的研究和讨论. 树冀西吐体蔓钳壹给呻肪既拆佳箔响躇肇搪杀蔑丧晶恢篷幌午汤弱辊鹊恢8。节约人力成本：小故事8。节约人力成本：小故事 * * 人性假设及其相应的管理 ”自我实现人”假设 1)一般人都是勤奋的,只要环境条件适合,人是乐于工作的.2)控制和惩罚不是驱动人工作,实现组织目标的唯一方法.人在执行任务的过程中,具有自我指导和自我控制能力.3)人对工作的态度取决于多工作的理解和感受.4)大多数人都具有相当程度的想象力,智谋和创造力,在不为外界因素指使和控制的情况下,可以得到正常发挥.5)人体中蕴藏着极大的潜力,在现代工业条件下,一般人只发挥部分潜力.6)员工自我实现倾向与组织所要求的行为之间不并无冲突. ”复杂人”假设 1)人的需要和动机是多种多样的.2)人在同一时间内有多种需要和动机,它们相互作用,可以结合统一.3)人是可变的. 辙愚负邱煌悸烁薄棋执壹崩冠阻垫乒纽翠粉竞荷讣铝事叶襟供梯稍蕾浑陶8。节约人力成本：小故事8。节