西工大16《市场营销学》在线作业.docVIP

一、多选题（共 30 道试题，共 90 分。） 1. 企业一体化发展战略包括（）。 . 向上一体化 . 前向一体化 . 后向一体化 . 水平一体化 . 向下一体化 标准答案： 2. 产品是一个包含多层次内容的整体概念，产品整体概念包含的几个层次是（ ）。 . 核心产品 . 形式产品 . 期望产品 . 附加产品 . 潜在产品 标准答案： 3. 广告预算是指广告主投入广告活动的费用开支计划，广告学家哈斯波特提出的广告预算方法有（ ）。 . 成本法 . 销售单位法 . 邮购法 . 目标完成法 . 百分率法 标准答案： 4. 下列属于对企业市场营销活动构成直接影响和制约的环境因素是（ ）。 . 供应商 . 营销中介 . 政治与法律 . 人口总量 . 竞争者 标准答案： 5. 下列关于服务质量的内涵的说法正确的是（ ）。 . 服务质量是顾客感知的对象 . 服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量，更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验 . 服务质量发生在服务生产和交易的过程 . 服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的 . 服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统 标准答案： 6. 根据消费者的消费行为及习惯，可以将消费品分为（ ）。 . 便利品 . 选购品 . 特殊品 . 供应品 . 非渴求品 标准答案： 7. 下列属于竞争导向的定价方法是（ ）。 . 逆向定价法 . 差别定价法 . 通行价格定价法 . 密封投标定价法 . 主动竞争定价法 标准答案： 8. 市场可以细分，细分消费者市场的变量主要有（ ）。 . 地理变量 . 人口变量 . 心理变量 . 行为变量 . 国家变量 标准答案： 9. 折扣定价策略主要包括（ ）。 . 数量折扣 . 现金折扣 . 季节折扣 . 功能折扣 . 品牌折扣 标准答案： 10. 企业面对环境威胁时可以选择的对策有（ ）。 . 转移 . 减轻 . 保持 . 反抗 . 改进 标准答案： 11. 顾客总成本包括（ ）。 . 精神成本 . 时间成本 . 货币成本 . 机会成本 . 体力成本 标准答案： 12. 组织市场的需求和购买行为与消费者市场相比存在许多差异，下列关于组织市场特点的说法正确的是（ ）。 . 购买者数量多 . 购买数量大 . 购买者地理位置分散 . 存在派生需求 . 需求缺乏弹性 标准答案： 13. 企业的产品组合一般包括产品的（ ）。 . 长度 . 深度 . 高度 . 关联度 . 宽度 标准答案： 14. 产品成熟期的营销策略有（ ）。 . 市场修正策略 . 改进产品策略 . 维持现状策略 . 快速渗透策略 . 调整产品的营销组合 标准答案： 15. 差别定价的常用方法有（ ）。 . 顾客定价 . 产品定价 . 位置定价 . 时间定价 . 渠道定价 标准答案： 16. 网上营销由传统营销发展而来，相对于传统营销而言，出现了一些新特性，下列关于网上营销与传统营销的比较，正确的是（ ）。 . 网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念 . 网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡 . 网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利 . 网上营销的信息沟通是双向性的 . 网上营销消除了时间和空间的限制 标准答案： 17. 产品投入期可以选择的营销策略有（ ）。 . 快速掠夺策略 . 缓慢掠夺策略 . 快速渗透策略 . 缓慢渗透策略 . 提高产品价格策略 标准答案： 18. 影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。 . 社会因素 . 文化因素 . 心理因素 . 个人因素 . 人际因素 标准答案： 19. 企业的产品组合一般包括产品的（ ）。 . 长度 . 深度 . 高度 . 关联度 . 宽度 标准答案： 20. 企业的定价方法主要有（ ）。 . 成本导向定价法 . 需求导向定价法 . 效益导向定价法 . 批量导向定价法 . 竞争导向定价法 标准答案： 21. 特殊品是指消费者对其有特殊偏好的商品，下列属于特殊品的是（ ）。 . 汽车 . 牙膏 . 乐器 . 住房 . 高档化妆品 标准答案： 22. 针对儿童的喜羊羊与灰太狼产品可选择的媒体是（ ）。 . 电视 . 报纸 . 杂志 . 广播 . 广告宣传单 标准答案： 23. 产品衰退期的营销策略有（ ）。 . 改进策略 . 维持策略 . 缩减策略 . 修正策略 . 放弃决策 标准答案： 24. 通过交换，买卖双方可以获得彼此所需要的产品，交换的发生必须具备的条件是（ ）。 . 至少存在交换两方 .