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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V 1. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：
. 协调目标原则
. 直接管理原则
. 沟通联络原则
. 激励原则
标准答案：
2. 属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：
. 以人为中心
. 主动变革
. 以技术为中心
. 以组织为中心
标准答案：
3. 公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：
. 1965
. 1956
. 1957
. 1967
标准答案：
4. 在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：
. 目标一致原则
. 统一指挥原则
. 分工明晰原则
. 责权一致原则
标准答案：
5. 矩阵型组织结构的优点是：
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案：
6. 计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：
. 灵活性原则
. 承诺原则
. 改变航道原则
. 综合平衡原则
标准答案：
7. 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：
. 战略决策
. 战术决策
. 常规决策
. 经验决策
标准答案：
8. 被后人尊称为科学管理之父的是：
. 欧文
. 泰罗
. 法约尔
. 韦伯
标准答案：
9. 下列不属于学习型组织组成部分的是：
. 系统的思考
. 超越自我
. 建立共同愿望
. 个人学习
标准答案：
10. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：
. 计划
. 控制
. 领导
. 创新
标准答案：
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V 1. 沟通的原则有：
. 准确性原则
. 完整性原则
. 及时性原则
. 正式组织策略性运用原则
标准答案：
2. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：
. 民主集中制方法
. 权威性沟通管理方法
. 利益性沟通管理方法
. 真理性沟通管理方法
标准答案：
3. 一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面，其中，客观障碍主要有：
. 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍
. 组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性
. 在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍
. 下级人员的畏惧感
标准答案：
4. 管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当·斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：
. 产品的消费量
. 产品的生产量
. 资本的实力
. 行业本身的性质
标准答案：
5. 麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：
. 人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能
. 人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人
. 人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切
. 个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺
标准答案：
6. 授权的积极作用有：
. 有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事
. 有利于调动下属的积极性
. 有利于培养下级管理人员
. 有利于加速决策的制定
标准答案：
7. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：
. 合理分工
. 明确责任
. 职位设计和权限授权合理
. 检查、监督有力，奖惩公正、及时
标准答案：
8. 管理原理的特征是：
. 客观性
. 稳定性
. 概括性
. 系统性
标准答案：
9. 衡量集权与分权程度的标志有：
. 决策的数目
. 决策的重要性及其影响面
. 组织的规模
. 决策审批手续的简繁
标准答案：
10. 控制活动的基本要素是：
. 控制实施
. 偏差信息
. 矫正措施
. 控制标准
标准答案：
三、判断题（共 10 道试题，共 20
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