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上海财经大学信息系 刘鹏 管理信息系统 彭 波广东培正学院管理系 几个问题 1、管理信息系统是怎么样的一门学科? 2、管理信息系统学什么? 3、管理信息系统用来干什么? 4、管理信息系统怎么学? 薛华成: 有人说其他许多专业如会计学、市场学、财务学专业在我国均是现代化专业,而国际商务、国际贸易等均是国际化专业,我们说管理信息系统是个未来化的专业,是个革新性专业。 薛华成: 它所从事的工作主要在于改变世界,用科学方法和信息技术手段,在会计领域、市场领域、贸易领域等从事变革。 没有这种变革的思想就不能算是一个好的管理信息系统专业人员。只有变革才能得到美好的未来,未来到处是管理信息系统的天地。 第一章 绪论 一、什么是管理信息系统? 管理信息系统=管理+信息+系统? 管理信息系统应用的希望与阻力 二、当代经济和社会发展趋势 农业社会→工业社会→信息社会 信息产品的特征(略) 第一章 绪论 三、管理信息系统的重要性及影响 起点高;周期长;投资大;效果强。 1、对运营管理的影响 提高效率→提高效益; 习惯论、失业论、风险论 2、对管理者行为的影响 3、对组织的影响(扁平化、虚拟化) U、M、H、V型组织 4、对企业战略的影响 IS:信息系统 ; IT:信息技术 第一章 绪论 四、如何学习管理信息系统 社会—技术系统。 1、通识课; 2、核心课; 3、专业课; 4、实践课。 第二章 管理信息系统的定义和概念 三、数据与信息 信息的价值及特性 信息在现代社会是无处不在,无处没有。 数据与信息是两个不同的概念。 数据代表真实世界的客观事物,是指原始(即未经加工)的事实,本身并没有什么价值。 信息是经过加工后的数据,具有特定的价值。 三、数据与信息(续) 将数据转变为信息的过程称为处理。 重要的是处理后的结果 如图1-1所示。 三、数据与信息(续) 信息的类型依据数据之间的关系而定。 数据相当于原料,信息好比产品 同一个数据,不同的人可能对它作不同的处理,获得信息的价值也就不同。 三、数据与信息(续) 信息的类型可有不同种分法。 重要性 应用领域 加工顺序 反映形式 Q:毕业求职时,获取的信息有哪些类型? 四、信息的价值及特性 信息的价值 信息可以转换为物质,信息是有价值的。 衡量信息的价值通常可有两种方法: 按花费的社会必要劳动量来计算; V = C + P 按使用效果来衡量 信息的价值体现在因用了该信息后所增加的收益; 收益中减去获取信息所花的费用,得到的是净收益。 四、信息的价值及特性(续) 事实性 精确性 完整性 及时性 经济性 可访问性 可验证性 分享性 等级性 相关性 简单性 四、信息的价值及特性(续) 不同类型的系统对特性的需求存在着较大的差异。 Q:请举例说明 并不要求信息必须具有上述所有特性。 五、系统概述 系统的组成 系统是一系列相互作用以完成某个目标的元素或组成部分的集合。(如人体各系统) 系统由输入部分、处理部分、输出部分和反馈机制组成(如图所示)。 五、系统概述(续) 系统可以是手工的/基于计算机的。 本书重点涉及计算机系统。 系统的类型 简单系统与复杂系统 开放系统与封闭系统 静态系统与动态系统 适应与非适应系统 永久与临时系统。 五、系统概述(续) 系统的基本构成大致可以分成三部分: 系统、系统内部的各个子系统、系统的周围环境。 系统的性能标准 系统的建立是为了实现某个目标,是否达到目标应该有个衡量标准。 效率和有效性是系统的目标集。 五、系统概述(续) 效率是衡量系统的产出与消耗关系的指标,是一个相对的概念; 有效性是衡量系统实现其目标程度的指标,可用实际实现的目标值除以总的预定目标值得到; 需在成本、控制和复杂性间做出选择; 评价系统性能可用特定的目标作为标准; 信息系统是一种专门类型的系统; 通常是一个为组织或企业的各级领导提供管理决策服务的系统。 六、信息系统及其组成 输入 系统输入是一个获取原始数据的活动。 数据的收集必须注意数据本身的正确性和时效性。 收集数据时,应尽量减少人工参与。 六、信息系统及其…(续) 处理 是一个将数据转换为有用输出的过程。 处理又称为加工。 批处理,实时处理。 输出 以所需形式出现的有用信息。 一个系统的输出可能是另一个系统的输入。 反馈 反馈是指为了校核和控制的目的,将计算机的部分输出信息返回给计算机作为输入。 六、信息系统及其…(续) 基于计算机的信息系统由计算机硬件、软件、数据库、计算机网络、人员和各种过程组成。 信息系统总是存在的。 Q:信息系统的例子?其输入、处理、输出、反馈? 七、信息系统的类型
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